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Marketing de contenidos en inmobiliarias

Que el usuario encuentre la información apropiada para su consulta, en el medio y en el momento que elija para buscarla, es la mayor satisfacción que podemos ofrecerle, al menos inicialmente.

Por lo tanto, crear información relevante para nuestro público objetivo, es una de las tareas fundamentales para atraer su atención y empezar a demostrar que somos la mejor de las opciones para solucionar su problema o alcanzar sus deseos y objetivos.

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Qué es el marketing de contenidos

El Marketing de contenidos consiste en planificar, poner en marcha y analizar la estrategia de elaboración y difusión de información.

Tiene un aspecto negativo: es un proceso duro, muy DURO.

Es duro, porque requiere constancia, una búsqueda contínua de las cuestiones que preocupan a las diferentes audiencias, originalidad al presentar la información, despliegue en diferentes medios y análisis ordenado de los resultados, en un proceso circular que no acaba … nunca?

Los aspectos positivos son muchos:

  • esa labor constante va generando cada vez más relevancia,
  • la reputación va creciendo con el tiempo porque la información es acumulativa, aunque haya que actualizarla con frecuencia,
  • los contactos generados desde esa información, son contactos cualificados,
  • tienen predisposición a cerrar un trato con quien demuestra experiencia, conocimientos y empatía con el usuario.

El hecho de ser un proceso duro, hace que pocas empresas lo ejecutan; y aún menos las que lo hacen con la constancia, creatividad y originalidad necesarias.

Asique esta estrategia es una O gigante de Oportunidad.

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Ponencia sobre  y cómo mejorar la visibilidad de la inmobiliaria en internet

Eres el contenido que publicas

En este blog se insiste en que la web es el centro de la actividad online de la empresa, apoyada por otras vías de obtención de contactos y maduración de leads.

Sin embargo, hay muchas inmobiliarias que no creen en su propia web, bien porque no ha tenido la suficiente planificación y personalización en su desarrollo, bien porque no se aplica ninguna actualización ni se invierte en dotarla de contenidos.

En algunos casos, la inversión mensual, incluso anual, en la web propia, es de cero (0) euros.

Es normal que, esa inversión, sea igualmente proporcional a la generación de contactos: ninguna.

Conseguir tráfico es lento o caro, requiere esfuerzo o un alto precio por contacto.

O se genera contenido de calidad, o la alternativa es pagar por enviar usuarios a esa web, lo que no asegura su conversión.

La mejor alternativa es un mix de acciones, que equilibren los esfuerzos por atraer usuarios de forma orgánica y de forma patrocinada.

Todo el mundo busca en Internet, cualquier producto y servicio.

Y cuanto más valiosos es ese producto o servicio, más se busca, analiza, compara y se piden opiniones.

¿Has mirado lo que encuentran los usuarios al buscar por tu marca y por tu nombre?

Y no se trata de hablar de uno mismo, de los servicios que propone o de las viviendas que tiene en cartera, por mucho que las muestre con todos los detalles y efectos multimedia que la tecnología ofrece..

El Marketing de contenidos te guía en la información que solicita cada buyer persona de tu negocio.

Porque las dudas que tiene un propietario que está evaluando la venta de su vivienda, son muy diferentes a las del comprador que ya ha buscado entre la oferta existente en la zona.

El vendedor que está calculando el precio de su vivienda, los costes de la plusvalía o las posibilidades de compra posterior de una nueva vivienda, busca soluciones distintas a las de una familia que está haciendo cálculos para la financiación de la vivienda que desean.

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Algunos consejos para elaborar el contenido:

Elección del contenido apropiado

La información es más que inmuebles en la venta; hay muchos asuntos que puedes tratar:

  • La zona, sus personajes, sus negocios, los colegios, la calidad de vida,
  • El mercado inmobiliario local, informes y tendencias de precios,
  • Tu opinión sobre cambios legislativos, impuestos, normativas,
  • Consejos para mejorar el proceso de búsqueda de vivienda o el de venta,
  • Testimonios de clientes que han comprado o vendido recientemente en la zona.

Y unas cuantas más ideas, tantas como 100 contenidos para desarrollar en tu blog.

Centrándonos en el negocio inmobiliario, la mayoría de las preguntas de los usuarios se repiten y las has explicado a diferentes personas cada día.

Si elaboras las respuestas y las publicas en tus propios medios, estarás poniendo a disposición de los usuarios la información y, te ahorrará tiempo, para dar respuestas a esas cuestiones básicas, una y otra vez.

Las respuestas pueden transmitirse en una sección de preguntas y respuestas de tu web, en tutoriales, un consultorio abierto en redes, o una categoría de tu blog.

Tipos de contenidos

Siempre pensamos en artículos, con sus textos, enlaces y alguna imagen de adorno.

Sin embargo, el contenido se puede generar y consumir de diferentes formas:

  • Video, en directo o editado,
  • Infografía,
  • Fotografías,
  • Gráficas e informes,
  • Video interactivo.

El vínculo entre todo este material multimedia, es que cuentan historias, historias que quieren conocer los usuarios, contenidos que conectan con tu audiencia.

En tu contenido, comparte experiencias y conocimiento, no vendas inmuebles.

Consejos

  • considera el uso de herramientas de programación de contenido en redes sociales, como Hootsuite, que permiten el uso de diferentes perfiles y pragendar mensajes y contenidos en diferentes redes y momentos.
  • organiza la agenda, para respetar el calendario de contenidos y la frecuencia definida en la estrategia.
  • echa un vistazo a qué artículos y mensajes han sido los más comentados, compartidos o megusteados; puedes hacerlo en cada red social, en su apartado de estadísticas o insights, pero mejor con una herramienta que centralice esa actividad.

Más consejos para el marketing de contenidos.

Conclusiones

  • El contenido puede diferenciarte de otros agentes y empresas inmobiliarias que compiten en tu misma zona.
  • Te permite establecer relación con los contactos y demostrarles que vas a estar presente a lo largo de su proceso de compraventa, incluso después de cerrar la operación.
  • El mayor y más cualificado tráfico en internet, llega a través del blog y de páginas de información y herramientas para sus clientes, por encima de las páginas principales, corporativas y de las páginas de producto.
  • Además de Constancia, en la gestión de Contenidos es necesario aplicar las 4P’s: Planificación, Producción, Publicación, Prospección.

¡Que el contenido te acompañe!

César Villasante

Artículos sobre Marketing y Tecnología Inmobiliaria