Tras la lectura de blogs como Inmobiliarios 2.0, de asociaciones inmobiliarias como Afilia y Asivega, en los que se publican estupendos artículos, y de asistir a eventos como Inmociónate, la sensación es de que en el sector inmobiliario hay mucho profesional altamente formado y cualificado, con las ideas claras y sabiendo dónde hacer publicidad y en qué herramientas invertir.
La realidad fuera de esos ámbitos es otra: la mayoría de las personas dedicadas a "servicios inmobiliarios" no están formadas ni tienen intención, desconocen lo que es MLS y no les preocupa, no usan tecnología ni formación contínua y se jactan de ello.
De vez en cuando, en reuniones promovidas por un asesor inmobiliario mentalizado y motivado para que en localidad haya una MLS, me doy cuenta de lo mucho que falta por recorrer hasta conseguir que el colectivo tenga una cualificación media aceptable.
En cambio, en las zonas en las que se ha establecido una asociación inmobiliaria con rigor, con un reglamento y código ético aprobado por sus miembros, el nivel de formación y de compromiso para la colaboración es muy elevado; los miembros de una agrupación no sólo tienen más accesible la información sino que además tienen la voluntad de mejorar y de confiar en el trabajo de los demás.
La realidad que me encuentro en zonas sin colaboración profesional es que por cada asesor altamente competente, hay unos cuantos muy por debajo del mínimo exigible. Ese asesor cualificado quiere montar una MLS en su zona y tiene que hacerlo con compañeros de viaje que son escépticos de la colaboración y sólo quieren ver la MLS como un salvavidas en un momento de escasas ventas
Algunos ejemplos de comentarios y respuestas a preguntas concretas que suelo hacer en esas reuniones previas al lanzamiento de una MLS o agrupación inmobiliaria local:
– lo de la MLS es como una secta
– en nuestra zona lo de la MLS no funcionará nunca
– es imposible que el cliente te diga su DNI cuando quiere visitar un piso
– no tengo ningún programa de gestión (ni falta que me hace)
– tenía una web, pero la quitamos porque nos daban mucho trabajo responder a las consultas
– las consultas de internet no valen para nada, sólo te hacen perder tiempo
Perlas como estas tengo muchas más guardadas en la memoria.
Lo curioso es que son pronunciadas por agentes que suelen llevar varios años en el negocio y a los que les ha ido muy bien hasta ahora. Puede que tengan otros factores y aptitudes que si les valgan a sus clientes.
икони
Especialista en Inbound y Estrategia Digital.
Director de Urbaniza Interactiva.
Redactor de Inmoblog.com
Ligado a la generación y posicionamiento de contenidos desde 1999, crea en 2000 la empresa Urbaniza Interactiva, enfocada en desarrollos online y en estrategia de marketing digital para el sector inmobiliario.
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MLS son muy útiles y de comprobado éxito en mercados pequeños como el de USA! Ahora bien, para un promotor no lo son tanto ya que queremos vender lo nuestro no nos interesan los pequeños márgenes que nos pueden dar viviendas de segunda mano.
Cesar tienes toda la razón, la formación es algo más que necesario para todo tipo de profesionales, en nuestro sector lamentablemente te encuentras con unos vacíos enormes,como dices ,cualificación media aceptable . La diferencia es enorme y doy testimonio de ello trabajar y formar parte de una asociación, eso si marca la diferencia, Asivega comienza a dar sus frutos y el trabajo inmobiliario de ahora y del futuro está en las operaciones compartidas.
Perlas hay muchas de las que hace llorar y reír. Yo creo que esto es sobre todo de actitud. Un profesional está abierto al cambio, escucha a sus clientes al mercado, a la situacion y se renueva. Un pseudoprofesional es una persona cerrada, desconfiada, miedosa y sin capacidad de reaccionar por lo que siempre atacará, en vez de dialogar, impondrá, en lugar de escuchar y se aislará.
Entre medias…., está el juego de la vida.
La actitud es la clave, más aún en periodos de inestabilidad.
En un negocio de servicios, en el que ganarse a confianza de las personas es imprescindible, no se entiende la posición contraria de algunos a colaborar o incluso a tener una reunión con otros profesionales de su entorno.
Totalmente de acuerdo en la importancia que tiene la formación, tema que no se tiene demasiado en cuenta
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