Publicidad en redes sociales profesionales

¿Conviene incorporar anuncios de Linkedin para el mix de marketing?

¿O con Facebook Ads y Google Ads ya alcanzamos a una audiencia suficiente?

Las respuestas surgen del perfil de cliente deseado y del servicio/producto que se ofrezca.

A pesar de ser una red profesional, no necesariamente tenemos que acotar a sus usuarios por segmentos de actividad; cualquier profesional puede tener interés en la compraventa de propiedades inmobiliarias, no solo como inversión, también por un interés personal, como la compra de una segunda residencia o la venta de una vivienda.

El coste por lead generado en Linkedin es superior al de otras campañas de pago, como en buscadores y en redes sociales (Facebook, Instagram), pero es también mayor la segmentación y, por lo tanto, la calidad y relevancia de esos contactos.

Lo ideal es que podamos contactar directamente, en la propia plataforma de Linkedin, con aquellos profesionales que pueden decidir la compra o contratación de nuestros productos o servicios; el sistema de grado de conexión  es muy interesante, pero no siempre disponemos de contactos que nos puedan introducir o presentar.

El proceso de prospección de un usuario en canales online

¿En qué situaciones se aconseja una campaña en una red social profesional?

Aunque en canales como Facebook podamos llegar a un segmento de población amplio, con intereses definidos, en ocasiones conviene realizar acciones promocionales en redes de actividad profesional:

  • Si se quiere hacer una campaña de branding orientada a un segmento muy concreto de profesionales que tienen capacidad de decidir la contratación de servicios como los que ofreces.
  • Si se quieren tener datos para poder contactar con personas que de otro modelo no tenemos acceso.
  • Se necesita notoriedad de marca, para llamar la atención de directivos de empresas.
  • Si el servicio ofrecido es de un gran valor, por lo que una sola contratación puede merecer toda una campaña.

Una vez que hemos decidido incorporar una plataforma como Linkedin, como canal para aumentar la difusión de nuestros mensajes, conviene revisar la forma y fondo de la comunicación, ya que no sirve el mismo mensaje preparado para otros canales:

Diferente audiencia, distinto contenido

¿Es necesaria una estrategia de marketing de contenidos?

Según una encuesta de la propia red social profesional:

  • El 85% de los compradores B2B creen que las empresas deberían ofrecer contenido a través de las redes sociales
  • El 54% de los profesionales de marketing B2B más eficaces documentaron su estrategia de marketing de contenido
  • El 43% de los profesionales de marketing afirmaron que habían interactuado con un cliente a través de LinkedIn.

Esos datos ya son la respuesta a la pregunta sobre la necesidad de generar información.

Para la estrategia de contenidos, sean orgánicos y promocionados, podemos seguir estos consejos:

  • Los anuncios funcionan mejor si son relevantes para cada audiencia, con los textos adecuados.
  • Elige las palabras que atraigan la atención del target, pensando en las necesidades de esas personas a las que quieras llegar
  • Ofrece un valor al mensaje, como un whitepaper, prueba gratuita, una demostración, casos de éxito, ….
  • Incluye llamadas a la acción con frases como Prueba, Descarga, Solicita, Pide.
  • Añade una imagen que no solo acompañe, sino que apoye el mensaje, contrastando con el fondo de las páginas de Linkedin, que es neutro.

El 75% de las neuronas en nuestro cerebro procesan la información visual: los mensajes con imágenes reciben 94%más vistas que mensajes sin imágenes y los recursos visuales se procesan 60.000más rápido que el texto

 

Cómo funciona el Gestor de Campañas

Una vez nombrada la campaña, se establece el objetivo, que puede ser de consideración (visitas a la web, reconocimiento de marca,  visualizaciones de video), o de conversión (generación de contactos).

Se establece una oferta por cada campaña (el importe máximo al que estás dispuesto a pagar). Cada vez que un visitante en Linkedin entra a una página, un sistema de subasta en tiempo real se produce, para determinar si ese usuario es candidatos a recibir un impacto publicitario.

Si sus intereses y los condicionantes de tu campaña coinciden, el anuncio entra en ese sistema de subasta con otros anunciantes. Según la oferta, se conseguirán mas o menos impresiones y clicks.

Resultados de una campaña publicitaria en Linkedin

 

 Métricas de los resultados de campaña

  • Gasto: importe en euros de la inversión en cada campaña.
  • Impresiones: número de veces que los usuarios ven el anuncio en pantalla.
  • Clicks: las veces que se pulsa en el anuncio, logo o nombre de la empresa, sin contar interacciones orgánicas (likes, comentarios y comparticiones).
  • CTR Medio: porcentaje de usuarios que hicieron click tras ver el anuncio.
  • CPM medio: inversión de cada anuncio dividido por cada 1.000 impresiones.
  • CPC medio: inversión de cada anuncio dividido por el total de clicks.
  • Conversiones: cantidad de usuarios que realizaron la acción deseada tras interactuar con el anuncio.
  • Coste por conversión: inversión entre número de conversiones.

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