Estadísticas de marketing para tu estrategia online

Generar leads desde medios online es básico en cualquier negocio basado en servicios. Conocer las estadísticas de marketing digital, ayuda a planificar tu estrategia de marketing.

Para la generación de leads, hay diversas campañas que permiten la obtención de datos de usuarios potencialmente interesados en nuestros servicios.

Antes de lanzar esas campañas, es recomendable planificar las acciones, segmentando al público objetivo que nos interesa, entendiendo sus necesidades, ofreciendo información y soluciones en aquellos medios en los que los busca.

Teniendo esa información de partida, queda definir los objetivos de la estrategia de lead generationsi no has realizado esa labor previamente, o si solo has gestionado alguna campaña de forma aislada, es difícil establecer una meta adecuada.

A la hora de lanzar una estrategia de campañas online, ¿sabes establecer objetivos alcanzables? ¿ y determinar si los resultados son los adecuados?

Además de saber si es rentable o no, ¿estás por encima o por debajo de la media? ¿Es muy largo el ciclo de vida de tus clientes?

¿Conoces los Datos de conversiones habituales de campañas online?

¿Y las del sector inmobiliario? ¿Cual es tu tasa de conversión media?

¿Cuantos tardas en cerrar una venta?

¿Es tu posicionamiento adecuado, con las palabras correctas?

¿Merece la pena hacer el esfuerzo de posicionar en primer lugar con una consulta que use tu público objetivo para buscar información y soluciones?

Para analizar si las campañas van por buen camino, ¿puedes comparar tus resultados con los de tu competencia?

Veamos una serie de datos que te pueden ayudar a orientar tu estrategia de marketing digital:

  • el comportamiento de los usuarios en Internet,
  • estadísticas y resultados de campañas de marketing online,
  • opiniones de los profesionales de marketing digital,
  • tendencias de las empresas en sus estrategias de marketing:

Posicionamiento en Buscadores

Porcentajes de conversión

Las páginas que aparecen en primera posición de resultados de búsqueda, acaparan el 34% de los clicks.

En el caso de las búsquedas en móviles, el porcentaje baja al 31%.

Por cada 92 euros invertidos en adquirir leads, sólo se dedica 1 euro a convertirlos.

Posicionamiento local

El 72% de los consumidores que hicieron una búsqueda local en Internet, visitaron una tienda física cercana a su ubicación.

Las búsquedas de locales desde el móvil, generan visitas físicas a los negocios en el mismo día.

Búsquedas en móviles

El 49% de quienes buscan servicios en el móvil, lo hacen en horario laboral.

El 51% de los usaurios de móviles descubren una nueva empresa mientras hacen su búsqueda.

Búsqueda orgánica

La página que está posicionada en primer lugar en Google, contiene un contenido con una media de 1890 palabras (este artículo está compuesto por 1.759 palabras).

La mitad de las búsquedas en internet, son consultas de 4 o más palabras (long tail).

El 72% de los profesionales de marketing opinan que la técnica más efectiva en SEO, es la creación de contenido relevante.

Búsquedas de voz

El 20% de las búsquedas que se realizan en dispositivos android, son búsquedas de voz. Y casi la mitad lo hacen porque creen que es más rápido que utilizar una app.

El mayor desafío de marketing para las empresas, es generar tráfico y leads (63%), por encima de demostrar la rentabilidad de la inversión en marketing o disponer del presupuesto suficiente.

Marketing de contenidos

Blogging

El 53% de los profesionales de marketing reconocen que su mayor prioridad es la creación de contenidos.

Las empresas que bloguean 11 o más veces al mes, al menos triplican en tráfico a las que no crean contenidos en el blog.

Los títulos de entre 6 y 13 palabras, atraen el mayor volumen de tráfico.

Estrategia de contenidos

En negocios B2B, las empresas dedican el 28% de su presupuesto a la creación de contenidos.

El 32% de los profesionales de marketing documentan su estrategia de marketing de contenidos.

Podcasts

El 64% de los podcast se escuchan a través de teléfonos móviles o tablets.

El 11% de los profesionales de marketing piensan añadir el podcasting a sus esfuerzos de marketing.

Redes Sociales

Las redes para aumentar tu audiencia y la interacción.

Facebook

El 70% de los usuarios de Facebook se conectan a diario; el 43% lo hacen varias veces al día.

Los mensajes con imágenes consiguen multiplicar por 2,3 las interacciones.

Instagram

Las imágenes con caras de personas, reciben un 38% más de likes que las que no tienen.

Se comparten casi 100 millones de imágenes y videos a diario.

LinkedIn

Es la única red con mayor nivel de uso entre las personas de 30 a 49 años, que de 18 a 29 años.

El 32% de los trabajadores en activo son usuarios de Linkedin.

Twitter

El los últimos dos años, el consumo de contenido en Twitter se ha incrementado un 25%.

El 30% de las personas adultas menores de 50 años, usan Twitter. Sólo el 11% de los usuarios de Internet de más de 50 años, lo utilizan.

Gestión de redes

El 88% de los profesionales de marketing quieren conocer cómo mediar su retorno de la inversión en las actividades en redes sociales. Sólo el 42% asegura que es capaz de mediar su actividad en redes sociales.

Invirtiendo un mínimo de 6 horas semanales, se observan beneficios en la generación de leads desde redes sociales.

Uso de redes

El 19% de los profesionales de marketing dedican más de 20 horas a la semana en actividades en redes sociales.

Contenido visual

Los artículos con imágenes entre textos de 75-100 palabras, obtienen el doble de interacciones sociales que los artículos con menos imágenes.

El contenido visual es 40 veces más probable que se comparta.

Las infografías se comparten 3 veces más en redes sociales que cualquier otro tipo de contenido.

Video Marketing

Casi el 50% de los usuarios miran videos relacionados con un producto o servicio, antes de visitar una tienda física.

4 de cada 5 usuarios cree que las demostraciones de videos son útiles.

2 de cada 3 usuarios prefieren consumir videos de menos de un minuto.

El 48% de los responsables de marketing pretenden añadir Youtube en su estrategia de contenidos para el año siguiente.

El tiempo que pasan los usuarios viendo Youtube en sus televisores, se duplica cada año.

Email Marketing

 

Ratios de click

Para el 54% de los profesionales de marketing, incrementar su tasa de interacción con los usuarios. es su prioridad en marketing.

Al contrario en que los blogs, en los correos, cuantas más imágenes, menor el el ratio de click.

Textos de los correos

Los asuntos que incluyen la palabra “gracias” tienen mayor grado de interacción (aperturas).

Los correos que incluyen el nombre del destinatario en el aunto, aumentan la tasa de apertura.

La habilidad para segmentar las listas de correo y personalizar los mensjaes, es la táctica más efectiva para la mitad de los profesionales de marketing.

Uso del Email

Para 3 de cada 4 empresas, el uso del emailing supone un ROI bueno o excelente.

El 86% de los usuarios están dispuestos a recibir mensajes promocionales una vez al mes, mientras que sólo el 15% aceptaría recibirlos diariamente.

El 86% de los profesionales prefieren usar el correo electrónico cuando se trata de temas de negocio.

Email en el móvil

Dos tercios de los emails se leen en móviles o trablets.

 

Generación de leads

El 53% de los profesionales de marketing indican que más de la mitad de su presupuesto se destina a generar leads y la mayoría incrementará su presupuesto para esa actividad.

Marketing automation

Los profesionales de marketing aseguran que el principal beneficio de la automatización del marketing es generar más y mejores leads.

La prioridad es convertir esos leads, al menos para el 70% de los profesionales de marketing.

Quienes usan técnicas de marketing automation, generan el doble de leads que los que usan otros medios, como emailings masivos.

Analítica

La tecnología aplicada al marketing supone el 33% del presupuesto de marketing, siendo mayor que la inversión en publicidad.

Los leads cualificados producen un incremento del 20% en las oportunidades de venta.

Publicidad

 

Display

4 de cada 5 usuarios abandonan una página que muestra un anuncio pop-up o un video que se inicia solo.

El 91% de los usaurios considera que la publicidad en las páginas de contenido, es más intrudiva hoy que hace 2 años.

Móvil

El porcentaje de click del primer anuncio en búsquedas conel móvil, alcanza el 27,7%, bajando al 9,2% en el segundo anuncio.

8 de cada 10 anuncios incorpora el target de ubicación en la publicidad den móviles.

Al 70% de los usuarios no les gusta la publicidad en las páginas, cuando las consultan desde el móvil.

Pago por click

El porcentaje de conversión en Adwords, es del 2,7% en las páginas de resultados de búsqueda, mientras que sólo un 0,89% en display.

El coste medio por click en los resultados de búsqueda es de $2,32, mientras que en display baja a $0,58.

En cuanto a nuncios en medios sociales, el 84% de los anunciantes usa Facebook Ads.

Video

Los anuncios de video tienen un ratio de click del 1,84%, siendo el formato con mayor ratio.

Los usuarios piensan que un anuncio de video no debería durar más de 15 segundos.

Tecnología

Mensajería instantánea

El 24% de los profesionales de marketing piensan añadir herramientas de mensajería instantánea a su estrategia de contenidos.

La mita de los usuarios de menos de 29 años, usan apps de mensajería.

6 de las 10 apps más utilizadas, son de mensajería.

Para 2018, los usuarios de aplicaciones chat, representarán el 80% de los usuarios de móviles.

4 de cada 10 usuarios utilizan Facebook Messenger.

Movil

Para un tercio de los usuarios, el móvil es su principal dispositivo de acceso a Internet.

El 82% delos usuarios dicen que consultan en sus móviles antes de hacer una compra en una tienda.

El 85% de los usuarios entre 18 y 49 años, usan múltiples dispositivos al mismo tiempo.

El 90% de l tiempo que se pasa con el móvil, es en apps.

Inteligencia artificial

El 80% de los usuarios cree que la inteligencia artificial mejora el rendimiento.

El 32% de los directivos indica que el reconocimiento de voz es la tecnología más usada en sus empresas.

Ventas

CRM

El 18% de los comerciales no saben lo que es un programa de gestión de relación de contactos.

Sólo el 8% de los comerciales considera que los leads entregados por marketing son de calidad.

El 58% de los compradores quieren hablar de precios en la primera llamada comercial, mientras que el 65% de los comerciales prefieren mantener el guión en las conversaciones.

Social Selling

Solo el 29% de los usuarios quieren hablar con un comercial para saber más de un servicio, mientras que el 62% prefieren consultar en internet.

Consigue la infografía “10 estadísticas de marketing digital”:estadísticas marketing


Fuentes de Información:

  • Datos, tendencias y estadísticas de Marketing en 2018, Hubspot,
  • Google data statistics 2015, 2016
  • Social Media Examiner, 2015, 2016
  • Worldstream, 2016
  • Blacklinko, 2016
  • Advanced web ranking, 2015
  • Search Engine Land, 2016
  • Contente Marketing Institute, 2016
  • Econsultancy, 2016

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César Villasante