Tras un periodo de acceso restringido a algunos usuarios, Google extiende el uso de su nueva versión Universal Analytics al público (aún en beta), "para que las empresas entiendan cómo llegar al cliente en un entorno cambiante y multidispositivo".
Dispone de una herramienta que hace posible la integración de datos offline y combinarlo con el seguimiento online.
Esto permite agregar métricas personalizadas de las campañas de marketing offline, como:
– el número de personas que acceden a la oficina,
– las llamadas telefónicas recibidas,
– qué personas han dejados sus datos personales y su permiso para enviarles información…
Además, al configurar una nueva cuenta de Analytics, se pregunta al administrador, entre otras cuestiones, cúal es la categoría del sector; entre las categorías propuestas, se encuentra la "Inmobiliaria":
Captura de pantalla de selección de categoría del sector en Analytics
Google realizará paulativamente la migración de todas las cuentas automáticamente.
Un ejemplo de integración multi-plataforma: cómo se puede medir si en la oficina los empleados se toman un café o un té y verlo reflejado en Analytics, para analizar el comportamiento de los usuarios 😉
Otros 2 ejemplos prácticos de integración de acciones offline con métricas online de Analytics >>
Especialista en Inbound y Estrategia Digital.
Director de Urbaniza Interactiva.
Redactor de Inmoblog.com
Ligado a la generación y posicionamiento de contenidos desde 1999, crea en 2000 la empresa Urbaniza Interactiva, enfocada en desarrollos online y en estrategia de marketing digital para el sector inmobiliario.
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