En los últimos días he visto unos cuantos ejemplos de cómo usar la red internet para recibir información de nuestros contactos, usuarios y/o clientes, asi como para difundir a otras personas lo que opinan de nosotros y de nuestros servicios:
Muestra testimonios de clientes que han comprado y/o vendido una propiedad con la inmobiliaria Inmojet, en Cantabria.
Si el cliente queda realmente satisfecho, seguro que se presta a comunicar públicamente su satisfacción.
ayudenosamejorar.com
La agencia Jovenbuscapiso solicita a sus usuarios que respondan a un cuestionario sobre la situación del mercado de la vivienda, la posibilidad de comprar o alquilar una vivienda, los importes a los que estaría dispuesto a llegar para ello y sugerencias para mejorar el acceso a la vivienda para gente joven..
Clientes satisfechos 100% REAL
Visual Home Grupo Inmobiliario muestra en su web y en Youtube varios vídeos de clientes que muestran su satisfacción con el trato recibido y los resultados conseguidos:
Los ejemplos son trasladables a vuestro negocio:
– pedir información sobre vosotros mismos y analizarla es una buena práctica,
– conseguir testimonios reales y sinceros, de clientes que además cedan su imagen para que se difunda, es un tesoro.
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El cliente es el objetvo de nuestro negocio, cuando haces una venta no estas vendiendo un inmueble, hemos de tener la filosofía de complacer a un cliente.
Me parece bastante interesante las iniciativas de marketing promocional de las empresas en internet. Son el futuro de nuestro sector en gran medida.
saludos,
http://www.osborneblog.com
Alvaro, en empresas de servicios las iniciativas de marketing promocional tienen que enfocarse al cliente.
Las inmobiliarias no producen ni fabrican casas, lo que hacen es facilitar la transacción entre quien quiere comprar y quien quiere vender.
Es el excelente trato con el cliente el que se debe potenciar en la comunicación.
Esa frase de que el cliente 100pre tiene la razon, es la premisa de todo esto ¬¬
Y si no la tiene, darle las suficientes razones para que cambie de idea 😉