En varias reuniones con agentes inmobiliarios que colaboran entre si, a través de asociaciones inmobiliarias o MLSs locales, me plantean la posibilidad de añadir un sistema de mensajería rápida para poder comunicarse unos con otros.
Estos sistemas de mensajería son relativamente fáciles de preparar, pero en el mercado hay soluciones que funcionan bien y además son gratuitas, por lo que suelo proponer su uso.
Un ejemplo es Messenger, que permite el contacto inmediato con aquellas personas que utilicen el sistema en el mismo momento.
O Skype, que permite llamadas a coste 0 o muy reducido.
O Google Talk, en el caso de que los inmobiliarios utilicen el correo de Google o el dominio de la web común de la Asociación se haya configurado bajo Google Apps.
Y ahora se puede utilizar Google VideoChat, que es la evolución del Chat de Gmail, que incorpora Vídeo.
Ya está disponible el plugin para poder usar VideoChat en vuestro correo Gmail. Basta con que bajarlo e instalarlo desde http://mail.google.com/videochat?hl=es.
Unas capturas del VideoChat:
Conexión con otro usuario
VideoChat con el usuario
Relacionado:
Para la web hay varias herramientas para poder comunicarse de inmediato con los usuarios:
– Jajah, mensajería instantánea
– Twitter, mensajes cortos
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César, estos canales los veo bastante positivo en cuanto a canal de “seguimiento del cliente” pero no para presentar a un nuevo cliente un producto (salvo que éste demande este tipo de comunicación, que suele ser extraño). Es una herramienta barata y de un contacto “físico” tras una primera interacción entre la persona que vende y el cliente. Como sabes, muchos consumidores prefieren internet por el “anonimato” que les presta de forma inicial.
Saludos,
http://www.osborneblog.com