La presencia del colectivo inmobiliario en las redes sociales es una realidad aplastante: en España, con más o menos actividad, pero la mayoría de las inmobiliarias tiene perfil en Facebook.
Otra cuestión es si se hace un uso adecuado de cada red, empezando por la elección del nombre del perfil.
El primer paso que suelen dar los inmobiliarios es crear perfiles con el nombre de la marca de empresa, azuzados porque otros ya están presentes y pensando en que es la forma de rentabilizar el esfuerzo.
La pregunta se relaciona directamente con Facebook, pero es aplicable a cualquier otra red social, como Twitter o Linkedin.
La respuesta es distinta en función del uso que des a tus perfiles en dichas redes sociales:
Si, si en tu Perfil personal hablas de las cosas que te gustan , de tus intereses personales y eventualmente, de tu actividad profesional.
No, en el caso de que uses tu perfil personal como un escaparate de productos, de tal manera que tus amigos reales, familia e incluso contactos profesionales, se cansan de visitar.
Haz que tu web muestre los artículos más recientes de tu blog:
- Lograrás mayor dinamismo en tu web,
- mayor difusión para tus mensajes,
- mejor posicionamiento del contenido de tu blog, en especial con las palabras clave del titular y las etiquetas elegidas,
- dotas de cercanía a la web, con información útil y actualizada, dando la oportunidad a los usuarios de comentar y opinar,
- mejoras la imagen de marca de la empresa y tu reputación personal.
Hay varias formas de hacerlo:
- con aplicaciones ya prediseñadas (gadgets & widgets) para incorporar el feed RSS en la web, mostrando los titulares y enlazando con el contenido, o
Tener una fan page en Facebook, ha pasado de ser una curiosidad a una tendencia y en algunas marcas hasta una necesidad.
Si bien no debería sustituir a la página web de la empresa, es cierto que los usuarios se han acostumbrado a una forma de navegar muy cómoda dentro de la aplicación, pudiendo pulsar en "me gusta" de forma sencilla y sin compromiso de fidelidad (tan fácil es indicar que "me gusta" como "ya no me gusta").
Nuevamente, las empresas inmobiliarias pueden aprovechar el factor local de estas herramientas de comunicación, creando perfiles de empresa (queda claro que el perfil personal no es para alguien llamado "inmobiliaria pepito", no?) para captar contactos de usuarios interesados en sus servicios en la zona.
Tu web debe estar conectada al programa de gestión inmobiliaria, para tener registradas todas las consultas realizadas desde los formularios web de las fichas de los inmuebles, de forma automática.
Es la solución ideal para construir una base de datos de contactos cualificados y usarla para campañas de comunicación, emailings y acciones para incubar a los contactos, en función de la clasificación otorgada a cada contacto.
Y si tienes formularios tipo "quiero vender", los datos enviados por el usuario, tanto los personales como los de la vivienda, también se deberían guardar automáticamente en el panel de gestión.
Preguntando, podemos saber de dónde proceden nuestros clientes, pero ¿sabemos el coste de conseguir esos contactos?
Los clientes pueden proceder de :
- Recomendaciones,
- Anuncios en portales inmobiliarios,
- Web propia,
- Web MLS o agrupación de inmobiliarias locales,
- La oficina a pie de calle,
- Anuncios en prensa,…
Según datos de la NAR (National Association of Realtors) más del 80% de las ventas de inmuebles residenciales surgieron como oportunidad en Internet.
En un informe de Mayo de 2009 se indicaba que un agente inmobiliario recibía 4 solicitudes por cada propiedad desde su web personal, lo que generaba sólo el 3% de su negocio."
¿Cúal es la razón de la diferencia entre la cantidad de información solictada en internet y las pocas solicitudes y contactos válidos que reciben los agentes? Sin duda, porque la web inmobiliaria tradicional no es efectiva.
Se estrena una nueva versión del portal de viviendas de segunda mano del Grupo Santander, acompañada de varias campañas promocionales, en las que destacan los descuentos, superiores al 58% en 400 viviendas.
Actualización Diciembre 2010: 900 pisos de segunda mano del banco santander, con descuentos hasta el 58%
El descuento medio ronda el 30% y esa parece ser la cifra mágica, necesaria según los expertos, para que el stock de viviendas se vaya eliminando; un precio de mercado real y accesible (30% de rebaja en el precio medio de las viviendas), más aún con las ventajas en la financiación que ofrece en este caso el Banco Santander: Hasta el 100% de financiación y hasta 40 años*.
Es lógico que tu programa de gestión inmobiliaria esté conectado con la web de tu inmobiliaria, pero esa conexión debería lo suficientemente avanzada como para permitir gestionar los contenidos esenciales de la web.
De ser así, se obtienen estas ventajas:
1. Sincronizar el sistema de gestión inmobiliaria con la web, para que cualquier cambio que se realice desde el programa se actualice de inmediato en la web.
Para evitar peticiones de información de inmuebles vendidos o con precios distintos al actual, es necesario que se realicen actualizaciones de información en tiempo real.
2. Decidir qué, cómo y dónde se van a ver tus contenidos en la web: mediante un CMS, un gestor de contenidos, que permita editar textos, incorporar imágenes, añadir documentos adjuntos y crear subsecciones de contenidos para clasificar correctamente la información. (más…)
El portal de viviendas nuevas del Banco Santander, Altamira, se renueva con una versión avanzada en la que destacada un sistema de búsqueda más intuitivo, integrado con mapas y en el que conviven viviendas y promociones inmobiliarias.
La ficha de cada propiedad incorpora información detallada de la zona, con el uso de distintas aplicaciones de geolocalización: vista a pie de calle, aérea, servicios de la zona, precios medios de las viviendas,…
La salida de la nueva versión está programada para una fecha y hora concreta; hasta el momento del lanzamiento, se está ofreciendo a los usuarios del portal ver un avance de las novedades.
Desde la página principal, se puede ver un reloj que cuenta el tiempo que queda para la salida efectiva de la nueva versión del portal:

Reloj cuenta atrás para la salida programada de la nueva versión de la página Altamirasantander.com
