El vídeo aplicado a la profesión inmobiliaria

En Estado Unidos, Google es el protagonista del 63.5% de las búsquedas (87% en España), y de esas, un 25.4% pertenecen a YouTube, cuyo uso ha crecido en el íultimo año un 114%, hasta alcanzar un total de 2.730 millones de búsquedas.

El video online es una realidad también en España, y la profesión inmobiliaria no debe pasar por alto las grandes posibilidades que ofrecen las imágenes en movimiento para su negocio.

Iniciamos una serie de entrevistas a profesionales del sector inmobiliario que utilizan el vídeo en el día a día de sus empresas.

Jose Luis Jimeno es director de Noteges Software para Agentes Inmobiliarios y conocido en el sector por su habilidad para hablar frente a la cámara, comentando sus casos prácticos para inmobiliarios.

jose luis jimeno videos noteges

Inmoblog- ¿Cúal es el origen de los Casos Prácticos?

Cuando iniciamos Noteges.com en abril de 2005, lo hicimos con campañas de marketing via mail para darnos a conocer.

La respuesta fue desastrosa con un porcentaje altísimo de personas que contestaban con enorme agresividad y violencia por enviarles publicidad no solicitada.

Fue en octubre de ese mismo año, donde llegamos a la conclusión que debíamos enviar "algo" que ellos quisieran recibir, y nacieron así los casos prácticos de Noteges.com.
Pequeños cursos de formación gratuita semanal, donde se enseñan estrategias e información de interés para todo el sector profesional, lógicamente siempre rondando en torno a la aplicación que comercializamos.

Los primeros 20 eran en texto, y a partir de abril 2006 comenzaron en vídeos en el nº20.
Al día de hoy son 82.000 empresas inmobiliarias las que los reciben, 52.000 españolas y el resto diseminadas por latinoamérica, concentrada la mayor parte en México donde tenemos delegación.

La verdad es que en menos de 3 años se han convertido en un referente para el sector y son muchos los que se han "enganchado" a ellos, reuniendo a todo el personal el lunes para iniciar la semana con la proyección del caso práctico.

Como consecuencia de todo esto, se nos comenzó a demandar cada vez con más insistencia para que diéramos formación presencial, cosa que iniciamos 2 años después, inaugurando la Escuela de Negocio Noteges.com con la primera Convención del 03/10/07.

Desde entonces se imparten seminarios pequeños (10 a 40 personas) todos los meses en 3 a 4 ciudades distintas, y la segunda convención de 2 jornadas completas del pasado 9 y 10 de mayo, habiéndose convertido la escuela de negocio en una piedra angular para Noteges.com.

Todos los cursos que se van impartiendo, son grabados para ofrecer en suversión online posteriormente, cosa que agradecen mucho sobre todo nuestros clientes americanos.

Inmoblog – En las presentaciones, ¿hay un guión previo o se rueda "en vivo"?

Bueno. Llevo una idea preconcebida y me suelo apoyar en una pequeña presentación de power point que proyecto en la pantalla detrás mío. Suelo tener un pequeño índice que cuelga debajo de la cámara para seguir el hilo de lo que quiero transmitir. A partir de ahí, me olvido de todo e imagino estoy conversando entre amigos y comienzo a hablar…

Inmoblog – Además de su propia web como principal soporte, ¿qué otros medios utiliza para difundir sus vídeo-mensajes?

El primer año y medio teníamos los vídeos en nuestros propios servidores y desde septiembre 2007 los comenzamos a colgar en youtube. En este año transcurrido desde entonces, solo en youtube han tenido más de 190 mil descargas, ignorando cuantas habrán sido en su totalidad desde el inicio.

El hecho de colgar los vídeos en youtube les dieron una difusión "global" tremenda, estando muchos de nuestros vídeos colgados en cientos de páginas, blog, periódicos y revistas inmobiliarias por todo mundo latino americano,cosa que nos está ayudando bastante en nuestra expansión por América recién iniciada, contando con delegación en México desde el pasado junio.

Inmoblog-  La presentación de cursos y teatrillos mediante el vídeo parece una forma idónea para su difusión, ¿cúal es la respuesta percibida?

En nuestros origines, yo me pasé 20 años formando a los comerciales que se incorporaban a nuestra inmobiliaria constantemente. Llegamos a tener varias oficinas y más de 40 comerciales, por lo que llegué a un punto en que realmente estaba cansado de dar éstos cursos, pues la rotación de personal era constante.

Fue por eso que terminé grabando el curso en vídeo para que el nuevo comercial los viera el primer día de trabajo.

Los resultados fueron excepcionales, pues cuando los daba personalmente, por cuestiones de agenda, cuando lo hacíamos ya llevaba el comercial varios días o incluso semanas "quemando clientes" en la empresa. De ésta forma adquiría la formación el primer día de trabajo optimizando al máximo todos los clientes que poníamos en sus manos desde el primer dia.

Al día de hoy, son muchas las empresas que han adquirido el hábito o la buena costumbre de contratar nuestros cursos cuando contratan comerciales nuevos, dándoles una formación intensiva antes de empezar a atender clientes. Cuando organizamos un seminario presencial cercano a su ciudad, suelen enviarlos también para que profundicen en su formación.

Todos los que hacen esto, están teniendo una percepción bien distinta de la "mal llamada" crisis del sector. Pues descubren que efectivamente es crisis para todos, salvo para los que entienden y se adaptan a los cambios de la realidad. El secreto es sencillo: Tecnología + Formación + Metodología =RESULTADOS. No hay magia alguna en esto. Es puro sentido común.

Sacamos a mediados de éste septiembre, una propuesta nueva en la escuela de negocio online, consistente en una tarifa plana para que durante un año puedan acceder con unas claves de acceso a todos los cursos presentes y futuros tantas veces como quieran. La tarifa será de 600€/año con el 50% descuento para los que son clientes de Noteges. Una empresa, que no esté
dispuesta a invertir 50€/mes en la formación de sus componentes, es una empresa que no debería hablar de "crisis" sino de "quiero seguir como estoy".

Te adjunto enlace a los test de evaluación (pdf) de todos los que asistieron a la2ª convención. Nadie mejor que ellos para contar lo que vivieron.

Inmoblog – Para quien no conozca los casos prácticos, ¿cúal de ellos recomendaría para un primer visionado?

Para mi los casos prácticos son como los hijos. Todos son especiales. No obstante, quizás uno de los que hicieron reaccionar a mayor cantidad de personas, fue el nº87 ¿Destino o futuro? y el nº83 DEPENDE, cuya inspiración cogí en el Sell’ebration 2008 de Hawaii al que acudí.

    videos inmobiliarios  ¿DESTINO O FUTURO?
  Que dos palabras tan opuestas y sin embargo que fácilmente las confundimos. ¿Qué diferencia hay entre destino y futuro?

   inmobiliarias videos online DEPENDE
  ¿Que debemos contestar cuando los clientes nos preguntan ¿COMO VA LA COSA? Pues eso.   DEPENDE,…

Inmoblog – ¿Qué aconsejaría a aquellos profesionales inmobiliarios que pretendan iniciarse en el uso del vídeo para promocionar su negocio?

Que no hacerlo sería como seguir trabajando con el fax por no adaptarse al mail. El mundo se "GLOBALIZA" y si no lo hacemos con él, no tenemos futuro ninguno. Un comprador que se acostumbra a ver las viviendas en vídeo desde internet sin tener que moverse, le va a costar mucho trabajo y esfuerzo volver a los métodos tradicionales.

Los profesionales que trabajan así están teniendo momentos "gloriosos" de ventas cuando todo el mundo está sumido en profunda crisis. La explicación es que NO TIENEN COMPETENCIA. Los compradores que pasan por sus manos, quedan absolutamente fidelizados por lo fácil y cómodo que se lo ponen. Imagina tu estas en Madrid y buscas un piso en Rota (Cádiz), y un agente te envía un correo con varios enlaces para que los veas así:
V5025 –  210000 € – ROTA –  PLAYA DE LA COSTILLA –  54 M² –  2 Dorm. –  1 Baño(s) –  0 Aseo(s) –   Asc. Sí –  Ant. 40

Esto se está popularizando y cada vez más son más los que lo usan, y solo es cuestión de tiempo que el mercado llegue a la "masa crítica" y lo exija, excluyendo al que no opere así.

Sería fantástico que Vds. pudierais mostrar los vídeos de todos nuestros clientes. Son muchos miles y la solución técnica es sencilla. Los vídeos ya están en nuestros servidores y tienen su propia dirección url, por lo que no tenéis carga de archivos pesados ni nada. Te invito a que lo penséis detenidamente. Sería un factor diferencial para urbaniza.com

Inmoblog-  La tecnología tarda en ser utilizada por los inmobiliarios, ¿qué se están perdiendo aquellos agentes que no usen internet, programas de gestión y soportes como el vídeo?

Es uno de los grandes problemas de éste sector: Su INACCIÓN. Realmente nos sorprende la gran capacidad de "aguante" y "sufrimiento" que soportan hasta que se deciden a hacer "algo". Un caso práctico al respecto:

    videos casos practicos inmobiliaria  EL HOMBRE RANA
¿Sabe como se cocinan las ancas de ranas? Pues a lo VIVO… Impida que le suceda lo que  a éstas desgraciadas cuando los mercados se ponen duros.

¿Que que se pierden? Pues todo. Según las últimas estadísticas más del 60% perdieron su negocio y profesión. Eran fabricantes de "discos de vinilo" y no se adaptaron a la aparición del "compact disc" y luego al "mp3" y luego a las descargas por internet, etc…

En el mundo que vivimos, TODO CAMBIA cada día y debemos estar cambiando constantemente  para permanecer en él.
Esta es la razón principal por la cual nadie que los aprecie les recomendará comprar software alguno, pues en cuestión de pocos meses se quedarán obsoletos. Con Noteges.com no compran, sino que licencian. Se abonan a una pequeña licencia de uso que es más que simbólica, y disfrutan de una aplicación que está en permanente desarrollo.

Inmoblog – ¿Como se venderán los pisos dentro de 5 años?

Si es que no hay Dios que lo sepa… Acabamos de lanzar uno de los proyectos de mayor embergadura desde que iniciamos, que es la MLS Noteges, donde pueden compartir negocios con las más de 230 oficinas que ya trabajan con la aplicación. Imagina tu eres agente en Madrid y tienes un cliente que te demanda en Alicante. Pues le abres una ficha y configuras su demanda (zona, superficies, calidades, precios, etc.) y en vez de cruzar datos con tu propio fichero, cruzas datos con la MLS donde se encuentran todas las viviendas de todos los Agentes que al igual que tú operan con Noteges.com.

Tienes más de 60.000 viviendas disponibles por toda España para ofrecer a tu cliente. Además se la podrás enviar por e-mail para que el cliente la vea en "TU PÁGINA WEB" y no en la del otro agente de Alicante, por lo que siempre garantizas el control del cliente.
 

Si además no le consigues vender a la primera, cada vez que alguien introduzca una vivienda de esas características en Alicante, o bajen otra de precio, tu cliente recibirá una alerta en su mail para que sea el primero en enterarse y aprovechar la oportunidad. ¿Te imaginas?… Video demo de como funciona: DEMO MLS NOTEGES

Relacionado:

– Vídeos de la Escuela de Negocio

Artículos sobre Vídeo para inmobiliarios

– Para saber más, leer el número 11 de la Revista Inmobiliarios, con un especial Vídeo para Inmobiliarios (sumario en PDF)

Comentarios Facebook

Artículos sobre Marketing y Tecnología Inmobiliaria


3 Comments

  1. inmoblog (inmoblog) 26 diciembre 2008
  2. Investcasa 26 diciembre 2008
  3. A.OSBORNE 28 diciembre 2008
  4. kenneth 29 diciembre 2008