La intermediación inmobiliaria está cambiando rápidamente en España; tras el parón de ventas, muchos agentes inmobiliarios han reaccionado y están aplicando técnicas de trabajo novedosas en nuestro entorno, pero que llevan funcionando varios años en otros países, especialmente en Estados Unidos.
Términos como MLS, exclusiva múltiple o compartida, coopetencia, ya no resultan tan desconocidos.
Pero la realidad nos indica que tanto los profesionales inmobiliarios como sus clientes en general (propietarios que quieren vender y clientes que quieren comprar/alquilar), desconocen estas buenas prácticas y las confunden con otras.
Entrevistamos a Moisés Ruiz, experto formador inmobiliario, CEO de CENIC:
Inmoblog – Generalmente, ¿qué entiende por exclusiva el propietario?
M.R. – El propietario español entiende la exclusiva en su versión a la española, es decir yo propietario me comprometo, me ato con esta agencia y por eso es tan reacio, el agente español al utilizar el sistema de exclusiva egoísta hace un flaco favor a su cliente, especialmente en época de recesión..
Por eso el propietario piensa que es mejor darle la gestión de venta a todas las agencias por separado, de esta forma cree que tiene más opciones.
Una vez le explican lo bueno de la exclusiva múltiple, se convence de que ese es el mejor sistema ya que combina la mayor difusión de venta de su propiedad a través de un único representante con el resto de agencias, al agencia captadora.
Inmoblog – Y también en términos generales, la agencia inmobiliaria, ¿sabe realmente en qué consiste la exclusiva compartida?
M.R. – Las agencias van aprendiendo, gracias a la labor que desarrollamos, los formadores, las 23 MLS que existen ahora en España, foros como inmobiliarios20.com, blogs como Inmoblog.com
Su pensamiento pasa por diversas etapas: la exclusiva aquí no se firma, cuando se les da un curso de captación de exclusivas piensan a.. bueno así si que se puede
y al final es “hay si lo hubiera conocido antes”
Una vez han salvado la exclusiva a la española de: ” lo bueno me lo vendo yo y lo malo a ver si me lo venden mis queridos compañeros” nada vuelve a ser igual en su mundo profesional, se reconvierten en los mejores apóstoles de la exclusiva compartida y las mls
Inmoblog – ¿conoce el modelo MLS?
M.R. – Yo escuché por primera vez el sistema mls en 1998,. en aquella época sonaba a lo de .. “eso es cosa de los americanos”, hoy es una realidad no solo imparable sino absolutamente promovible en cualquier ciudad de España de más de 10.000 habitantes, la mls, impulsa la profesionalización y la efectividad de sus agrupados, lo que redunda en un claro beneficio para los clientes.
MLS MULTIPLE LISTING SERVCIE. Es la compartición entre profesionales inmobiliarios de los contratos de gestión de venta en exclusiva, funciona desde hace más de 100 años en USA pero también en Canada, México, Francia, Italia
Inmoblog – ¿qué argumentos son los básicos para educar en la captación en exclusiva?
M.R. – Primero es un análisis de humildad, qué servicios profesionales doy para atreverme a pedir la exclusiva a una particular, después conocer el proceso y los métodos y su aplicación práctica.
La formación es el camino.
Nosotros en la mls barcelona damos cada mes dos seminarios gratuitos a nuestros agrupados para que capten más y mejro, en exclusiva compartida por supuesto.
Inmoblog – ¿en qué medida es importante la colaboración entre agentes de la misma zona?
M.R. – Absolutamente fundamental, sin la colaboración no existe el concepto de exclusiva compartida y sin ella no existe la MLS.
Pero la colaboracion no puede ser sólo voluntarista, tiene que ser efectiva a través de un sistema articulado: La MLS.
Curso impartido por Moisés sobre Captación exclusiva:
19 de Noviembre de 2009
SEDE ACP ASOCIACION CONSTRUCTORES Y PROMOTORES DE CANTABRIA
Plaza Rubén Dario, S/N Santander (Cantabria)
CURSO INTENSIVO: 8 horas: de 10-14h y 15,30-19,30h.
Relacionado:
– Asociaciones y MLS´s cuestiones
– Los MLS – El futuro de la industria inmobiliaria (residencial)
CEO en Urbaniza Interactiva
Asesor de marketing online para el sector inmobiliario.
Especialista en Inbound y Estrategia Digital.
Director de Urbaniza Interactiva.
Redactor de Inmoblog.com
Ligado a la generación y posicionamiento de contenidos desde 1999, crea en 2000 la empresa Urbaniza Interactiva, enfocada en desarrollos online y en estrategia de marketing digital para el sector inmobiliario.
Especialista en Inbound y Estrategia Digital.
Director de Urbaniza Interactiva.
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Ligado a la generación y posicionamiento de contenidos desde 1999, crea en 2000 la empresa Urbaniza Interactiva, enfocada en desarrollos online y en estrategia de marketing digital para el sector inmobiliario.
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Definición tomada de la Wikipedia Inmobiliaria:
La Exclusiva Múltiple o Exclusiva Compartida es una modalidad del encargo en exclusiva, mediante el cual el agente se compromete a compartir el encargo de venta en exclusiva con una serie de agentes inmobiliarios con los que cuenta con un acuerdo en este sentido.
El contrato en exclusiva múltiple, muy habitual en Estados Unidos, incluye cláusulas que especifican:
– la autorización del propietario que realiza el encargo para que la oferta se difunda entre otros agentes mediante la MLS,
– la autorización expresa para que otros agentes puedan mostrar la propiedad y ofrecerla a sus compradores potenciales,
– la obligación del agente inmobiliario de insertar la oferta en la MLS en un plazo máximo de tiempo,
– de difundirla por todos los medios a su alcance y de forma activa entre los agentes de su asociación.
La Exclusiva Múltiple implica un reparto de honorarios con el agente que aporte un comprador.
Para poder cumplir el compromiso con el cliente vendedor de difundir al máximo su oferta entre todos los agentes es para lo que se crea la MLS, Multiple Listing Service, o Bolsa de Exclusivas Múltiples o Exclusivas Compartidas, que permiten compartir la información necesaria para que los restantes agentes puedan ofrecer la propiedad a sus compradores potenciales.
La Exclusiva Múltiple implica el trabajo en sistema de Agencia, según la cual el agente que realiza la captación actúa como agente del vendedor, actuando en su nombre y en defensa de sus intereses, mientras que cualquiera que aporte un comprador lo hace a título de agente del comprador, actuando en su representación y en defensa de sus intereses.
No me ha quedado nada claro en que consiste la exclusiva compartida. ¿Puede alguien explicármelo con mas profundidad? Gracias.
Gracias Cesar por la explicación. Ahora te hago otra pregunta: ¿Que diferencias hay entre la exclusiva compartida y la otra? Con la otra también se comparten con otras inmobiliarias.