En el blog de la inmobiliaria asturiana Rentalo, se ha publicado un artículo titulado "los Grandes mitos sobre sobre agencias inmobiliarias", donde se da una visión del negocio inmobiliario desde dentro, negando con argumentos estas consideraciones:
– “Los honorarios”: El uso de agentes inmobiliarios que rebajen sus honorarios es una buena manera de ahorrar dinero a la hora de vender tu casa.
– “Las agencias”: Todas las agencias son iguales.
– “El precio”: Debes elegir la agencia dispuesta a vender tu casa por el precio más alto.
Un reconocido portal inmobiliario se hizo eco del artículo y lo añadió a su foro, de tal manera que los usuarios pudieran comentarlo.
Algunos de los comentarios nos dejan bien clara la visión que se tiene de la profesión inmobiliaria en España:
Capturas de pantalla de comentarios sobre la actividad de las agencias inmobiliarias en España
¿Qué factores han influido para generar esa imagen tan negativa?:
– Falta de formación: desde el año 2.000 no es necesario disponer de un título específico para ejercer la profesión (liberalización del sector de la intermediación inmobiliaria).
– Altas comisiones: sobre un piso de 200.000 euros, se pagan comisiones de hasta 12.000 euros (6%)
– Trabajo poco cualificado: se presupone que su tarea es la de poner carteles en el escaparate y acompañar a las visitas, por lo que "cualquiera puede montar una inmobiliaria", sin conocimientos previos.
– Burbuja inmobiliaria: el incremento de precios de la vivienda junto al alto nivel de ventas durante muchos años, ha provocado la sensación de que es fácil vender viviendas y obtener ingresos por ello.
Algunas Razones que demuestran la cualificación de muchos asesores inmobiliarios españoles:
– Alto nivel formativo: en los últimos años han proliferado cursos, eventos y jornadas sobre aspectos específicos del negocio inmobiliario, demandados explícitamente por un colectivo que quiere y necesita reciclarse.
– Ingresos sólo por objetivos: se trabaja completamente gratis hasta el momento en el que el cliente consigue vender o comprar; si no se alcanza el objetivo, ese trabajo no se cobra.
– Plan de marketing: entre los servicios diferenciales que ofrece el profesional, se preparara un plan de acciones encaminadas a conseguir el objetivo de la compraventa.
– Cooperación: han surgido numerosas agrupaciones de profesionales inmobiliarios que han sabido aprovechar las ventajas de colaborar en su zona de trabajo, compartiendo información de inmuebles (MLS)
– Negociación: el asesor inmobiliario es un negociador audaz, que defiende los intereses de su cliente, por lo que es tan importante dar servicio sólo a una de las partes intervinientes (al comprador o al vendedor)
– Establecimiento de precios: mediante un análisis comparativo de precios, el profesional es capaz de estimar un precio vendible en cada momento para cada vivienda. Puede acceder a información sobre viviendas vendidas en su zona, lo que otorga una alta veracidad a los resultados de esa estimación.
Razones y servicios del asesor inmobiliario hay muchos más, tal vez el problema hasta ahora ha sido no saber comunicarlo a la sociedad, por la heterogeneidad y falta de representatividad decl sector.
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El problema de la burbuja inmobiliaria en España no se puede achacar a un colectivo profesional; la ciudadanía en masa creyó que la mejor inversión era la del ladrillo, que el precio de los inmuebles no podía bajar jamás.
El egoísmo y la envidia de que el vecino consiguió el doble por la venta de un piso después de sólo 3 años de comprarselo, hizo que se iniciara una fiebre por comprar, auspiciada por una fácil financiación y una oferta en ebullición (hasta un millón de viviendas construidas al año). Hubo muchos que además se pasaron a "empresarios", para sacar provecho de esa situación.
Y promotores que siguieron comprando suelo para construir más y mas…
La situación actual es el resultado normal de ese proceso. Y los inmobiliarios de la actualidad son la mejor opción si se necesita vender una vivienda; los que lo han intentado por su cuenta siguen intentándolo, con precios a la baja…
Especialista en Inbound y Estrategia Digital.
Director de Urbaniza Interactiva.
Redactor de Inmoblog.com
Ligado a la generación y posicionamiento de contenidos desde 1999, crea en 2000 la empresa Urbaniza Interactiva, enfocada en desarrollos online y en estrategia de marketing digital para el sector inmobiliario.
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Muchas gracias por la mención de nuestro artículo en tu blog. Me parece muy interesante como has interpretado el análisis de la imagen actual del agente inmobiliario español. Los comentarios publicados por los usuarios de Idealista.com en el artículo son en su mayoría negativos al trabajo del agente inmobiliario. En cierta forma se repiten los mismos argumentos y críticas que cada vez son más irreales. Como bien comentas, gran parte de los agentes españoles cada vez estamos más implicados por la formación, la innovación y el marketing, en definitiva, con ser mejores profesionales y aportar un valor añadido a nuestros clientes.
Saludos!
Las razones para criticar la labor del inmobiliario son las mismas que
hace 5 años, han quedado obsoletas y ya no tienen sentido, al menos para
muchos de los asesores inmobiliarios que siguen en activo
Buen artículo.MB.
Buenos días César. Como siempre, un artículo más en el que das en el clavo. La imagen de las agencias inmobiliarias es mala o muy mala. Sin embargo, disiento de la opinión de Carlos cuando dice que se trata de “argumentos y críticas que cada vez son más irreales”.
Eventos como Inmociónate nos hacen entender que hay excelentes profesionales en este sector; no obstante, a mi alrededor la calidad de los servicios inmobiliarios que se ofrecen brillan por su ausencia. Sin ir más lejos, hace media hora me ha llamado la dueña de una agencia a las afueras de Valencia para colaborar en el alquiler de un piso junto a la Plaza del Ayuntamiento. Le he pedido la siguiente información acerca de los potenciales inquilinos y he aquí el resultado:
– Zona: indistinta. Incluso pueblos aledaños a Valencia.
– Plazo: indistinto. No tienen ninguna prisa pero “si encuentran lo que buscan…”
– Tipo de casa: 2 dormitorios y 2 baños, amueblado, “bueno, si es un baño y el piso está bien”, “si está vacío pero reformado…”
– Solvencia: no trabajan pero les avalaría su abogado. ¿Con qué? “Bueno, imagino que con nómina”. ¿Cuánto gana? Necesito saberlo porque el propietario va a contratar un Seguro de Protección de Pagos. “No tengo ni idea, pero supongo que lo suficiente”.
Etc, etc, etc…
RESUMIENDO: Pésima cualificación del cliente. Entiendo que no cualificarán mucho mejor las viviendas que gestionan. Y lo peor, es que casos como éste me pasan todas las semanas.
CONCLUSIÓN: Si bien es cierto que hay agentes inmobiliarios que sí ofrecen un servicio con alto valor añadido a sus clientes, pero la realidad es que siguen siendo una minoría.
Algunas personas siguen arrastrando los vicios del pasado: se centran en el producto.
Lo importante de la profesión inmobiliaria es dar servicios a las personas, tanto clientes que quieren vender como los que quieren comprar.
Coincido en que la cualificación del cliente es esencial, extendible a otros negocios, como el mio 😉
Hola Juanra, puede que tengas razón y que sea una minoría los agentes inmobiliarios que ofrecen un valor añadido al cliente con sus servicios.
Con mi comentario “argumentos y críticas que cada vez son más irreales”, quería transmitir que cada vez estoy más rodeado y me relaciono con agentes inmobiliarios preocupados por mejorar y ofrecer un valor añadido a sus clientes. Sin embargo las críticas de los usuarios en los foros de Internet son siempre las mismas.Quizá mi comentario fue demasiado optimista pero es la sensación que percibo al compartir, dialogar, escribir y trabajar junto a agentes inmobiliarios con un alto servicio de calidad al cliente.Como bien dice César, sigamos trabajando por mejorar nuestros servicios y atención a las personas, y esperemos que la minoría se convierta en mayoría en poco tiempo.
Hola , el comentario que quiero hacer es para advertir del robo que la pueden hacer a cualquier persona a la hora de comprar una vivienda.Quiero nombrar a la inmobiliaria “Inmohogar” en Palencia , en la misma capital. Que tengan mucho cuidado a la hora de zanjar un precio , porque primero te dicen un precio en las paginas de ventas de pisos y luego otro precio , que os lo den todo por escrito…..De palabra no os fieis nada……porque luego lo pierdes.Miras en una pagina de ventas de pisos , piensas que es el particular y resulta que cuando llamas al particular , es la de la inmobiliaria.Estas precisamente son unas brujas….¡CUIDADO!
Hola mi comentario cuadra con el tuyo en todo lo esencial, ami las promesas que recibi a la hora de vender mi piso por la agencia inmobiliaria de nefasto de recuerdo AVILARIA de Villajoyosa Alicante,No cumplieron ninguna de sus promesas.Por el camino se quedo una pequeña cantidad de mi dinero que jamas he vuelto a ver.Todo ,como tu dices ,por no fermarlo todo.Aviso a navegantes para futuros compradores de pisos en el sector