Es lógico que tu programa de gestión inmobiliaria esté conectado con la web de tu inmobiliaria, pero esa conexión debería lo suficientemente avanzada como para permitir gestionar los contenidos esenciales de la web.

De ser así, se obtienen estas ventajas: 

1. Sincronizar el sistema de gestión inmobiliaria con la web, para que cualquier cambio que se realice desde el programa se actualice de inmediato en la web.

Para evitar peticiones de información de inmuebles vendidos o con precios distintos al actual, es necesario que se realicen actualizaciones de información en tiempo real.

2. Decidir qué, cómo y dónde se van a ver tus contenidos en la web: mediante un CMS, un gestor de contenidos, que permita editar textos, incorporar imágenes, añadir documentos adjuntos y crear subsecciones de contenidos para clasificar correctamente la información. (más…)

Google acaba de añadir una opción de búsqueda en sus mapas: búsqueda de listados inmobiliarios.

Google se está conviertiendo en una representación detallada del mundo mediante sus mapas. La fuente de información principal en esta ocasión es Google Base, aunque no la única.

(más…)

En la situación actual el mercado inmobiliario el comprador ha adquirido mayor importancia y poder.

Cada vez dispone de mayor información sobre la oferta inmobiliaria, tiene a su alcance los datos de cada propiedad de manera detallada, y puede comparar las características de varios inmuebles de manera cómoda a través de internet.

Además, en un periodo de escasez de ventas, de exceso de oferta y de necesidad de vender por parte de propietarios y promotores inmobiliarios para desahogarse del yugo financiero, la capacidad de negociación del comprador crece enormemente. (más…)

En un artículo redactado para la sección "Blogger invitado" de SasniaBlog, analizaba cómo pueden las empresas inmobiliarias sacar partido de las utilidades y herramientas de la Web 2.0, sobre todo a la hora de posicionarse en internet y mejorar la comunicación con sus clientes (reales y futuros):

La esencia de la denominada Web 2 punto 0 es la información mostrada de manera transparente, organizada, filtrada y comentada por una gran comunidad de expertos y usuarios en general. Para entregar tal cantidad de información, se usan tecnologías estandar de internet.

Muchas de estas tecnologías se pueden aplicar para mejorar nuestro marketing inmobiliario online.

Antes de pasar a ver algunos ejemplos, es esencial recordar que

“La información es libre y disponible para todos”.

A Internet se accede desde cualquier parte del mundo, el abanico de usuarios es amplísimo, pero conviene recordar que podemos enfocar nuestros esfuerzos para llegar a nichos de mercado y a grupos concretos, cuyos usuarios pueden enriquecer el contenido que les ofrecemos. Siempre es aconsejable colaborar con otros expertos.

Las tecnologías de internet nos permiten:

- Agregar la información, recogiéndola de diiversas fuentes y mostrándose enuna única ubicación. Ejemplo: Listados de viviendas en RSS

- Escribir en blogs corporativos, tanto con artículos propios como comentando en otros blogs,

- Participar en comunidades virtuales del sector inmobiliario, al estilo de LinkedIn.

- Comunicación, como la mensajería instantánea, servicios de click-to-call, que permiten una puesta en contacto más sencilla y económica entre clientes, proveedores y colaboradores. Me gusta especialmente Jajah para establecer conexiones telefónicas.

- Distribución, para que los listados inmobiliarios aparezcan simultáneamente en varias webs, como portales inmobiliarios. Point2 distribuye anuncios inmobiliarios entre webs americanas.

- Sindicación de contenidos, para que los usuarios elijan la forma de estar al día de las novedades de nuestros servicios, webs o blogs. Un ejemplo es vFlyer.

- Mapping, mediante fotos aéreas via satélite, que facilitan la ubicación exacta de las propiedades inmobiliarias, además de poder generar utilidades como “zonas calientes” de una ciudad, donde los precios son más elevados, la demanda es más alta, etc. Trulia utiliza esos mapas de colores.

- Valoraciones o Reviews, para que usuarios y clientes puedan valorar nuestros servicios, o para que puedan encontrar al profesional inmobiliario que mejor valoración tenga fruto de las aportaciones de otros “críticos”. Incredible Agent.

- Redes sociales, que fomentan la creación de comunidades en las que se van añadiendo “amigos” por categorías para configurar grupos que interactúan entre sus miembros y con otros grupos. ActiveRain es el MySpace del sector inmobiliario en USA.

- Wikis, como centrales de información y conocimiento en las que cualquiera puede contribuir; hijos de Wikipedia son InmanWiki y Wikinmo.

- E-Tasaciones, para obtener datos de valoració nde las propiedades inmobiliarias; en Estados Unidos, donde la información catastral y registral es más accesible, hay grandes webs que ofrecen este tipo de información, como Zillow

- Video, servicios para subir, bajar, gestionar, compartir vídeos; del famoso Youtube a TurnHere, que permiten geolocalizar la propiedad inmobiliaria que se muestra en el video.

Edición 30/01/08: el articulo también se ha publicado en InvertirOL.com

Reproduzco una entrevista que Urbaniza a hecho recientemente a Jose Manuel Martínez, gerente de Distintiva.com, empresa especializada en diseño y desarrollo de software que colaboró con el portal inmobiliario para el lanzamiento del programa “Sí Inmobiliarias”, nuestro Sistema Integral de Webs para empresas inmobiliarias.

Cuéntanos José Manuel, cómo surgió la idea de crear “SÍ Inmobiliarias”

Bueno, crear un servicio de adaptación de plantillas web no es que sea una idea especialmente innovadora ni mucho menos. A César Villasante, director de Urbaniza, ya le conocíamos por haber realizado previamente algún trabajo juntos por lo que conocemos perfectamente su modelo de negocio en Internet.

 De forma que la idea vino dada por la necesidad que tenían muchos de sus clientes actuales de tener presencia en Internet pero no a cualquier precio. Así que surgió de forma sencilla; nos reunimos, hicimos planes, números y vimos que la idea era viable.

…y todos ganabais en el proceso.

 Por supuesto. Urbaniza obtuvo la posibilidad de ofrecer la solución a ese target de clientes y nosotros el contrato de desarrollo.

 Lo mejor es que creo firmemente que los clientes a los que se dirige el servicio también salen beneficiados al contratarlo.

Gracias por venderlo por nosotros…

No, te lo digo en serio. Y te explico por qué:

Para quienes no entiendan en qué consiste un sistema de plantillas web resumo rápidamente sus  diferencias con un diseño web “a medida”:

Entonces no es oro todo lo que reluce, o sí?

Como te he dicho tienen sus pros y sus contras dependiendo de las necesidades del cliente. Yo las recomendaría en algunos casos y no en otros.

¿Por ejemplo?

Empresas pequeñas pueden beneficiarse de un trabajo de calidad con una inversión de risa comparado con lo que costaría hacer una página de características similares desde cero.

Sería “parecido” a lo que todos conocemos como “economías de escala” y “software libre”.

Como el trabajo ya está hecho los clientes no tienen que pagarlo, simplemente se les cobra el trabajo de adaptación y el mantenimiento si viene al caso. Además, las paulatinas mejoras se aplicarían a todas las páginas a la vez y sin coste añadido.

Vosotros hacéis desarrollos a medida, ¿acaso tiras piedras contra tu propio tejado?

- Risas – No en absoluto. ¡Mercado en Internet sobra! – más risas -

 En serio. Siempre hay empresas que quieren o necesitan un desarrollo a su gusto y no les importa gastar lo que sea necesario.

 Por ejemplo, hay empresas que piden que les desarrollemos programas de gestión a medida y la razón no es que las soluciones estándar sean menos potentes, todo lo contrario. Lo que sucede es que necesitan otro producto, quizá más sencillo, funcional, práctico o con utilidades que no existan en el mercado (y que Microsoft no les va a adaptar evidentemente)

 En el caso del diseño web cada empresa es un mundo, con sus necesidades, su estrategia de comunicación y con un posicionamiento particular que en ocasiones requiere una imagen exclusiva.
¿O no habéis hecho vosotros páginas “a medida” después de crear “SÍ Inmobiliarias”?

La verdad es que sí, estamos de acuerdo entonces. Cuéntales a nuestros lectores cómo fue el proceso

 Recuerdo que os hizo gracia ¿verdad?. Nos reunimos y le pregunté a César:

“¿Qué servicio de desarrollo podéis dar a vuestros clientes con el que yo no pueda competir?

Porque sino poco valor añadido les vas a dar.” 

Y las respuestas ya nos vinieron solas:

·          Urbaniza tiene una segmentación de clientes muy definida para centrarse en servirla, nuestros clientes son muy muy variados.

·          Urbaniza puede ofrecer muchos servicios complementarios dirigidos a las necesidades del sector inmobiliario y sin coste añadido.

·          Y lo más importante, Urbaniza tiene una enorme base de datos para publicitar sus productos y los de sus clientes, ahí nosotros sí que no podemos llegar.

Así que desde este planteamiento se pensó en desarrollar una web plantilla estándar que, (partiendo de la experiencia de Urbaniza para conocer las necesidades del sector), tuviera una difícil competencia.

 Y el resto del proceso podría dar origen a otro artículo porque es otra historia; definición de necesidades, requisitos funcionales, esquemas prototípicos, diseño y bla bla bla…

Yo también creo que hicimos un buen trabajo (modestia aparte).

Entonces se llama “Sistema de Webs Integral” porque…dínoslo anda.

Pues porque además del diseño web se provee al cliente de herramientas de gestión muy útiles. Herramientas que encarecerían mucho un desarrollo de estas características, como por ejemplo:

·          Panel de Gestión de inmuebles y contenidos (noticias)

·          Base de datos de suscriptores al boletín de noticias

·          …y lo más importante, una promoción constante de la os encargáis que facilita mucho las cosas a los clientes y garantizan el retorno de la pequeña inversión que han hecho.
 

De no ser así los clientes se darían de baja para no pagar las cuotas de mantenimiento, y no se da el caso.

Lo digo con total sinceridad porque me parece que trabajar así es un claro ejemplo de cómo establecer puentes donde todos los participantes salen beneficiados, clientes y proveedores.

Bueno José Manuel, no te quito más tiempo. Muchas gracias por colaborar.
Ésa es justo la palabra clave, colaborar. Gracias a todos.

Jose Manuel Martínez es Consultor en usabilidad y estrategias de comunicación visual en Internet.

¿No conoces distintiva.com?

Ejemplos de webs inmobiliarias "Sí-Inmobiliarias":

- Vega Promociones

- Ruahermosa

- Tengacasa

- Gorbeia 1500

- Jaisa

Nuroa no es un portal inmobiliario ni una agencia inmobiliaria, es un buscador vertical inmobiliario o un metabuscador inmobiliario.

Ya se comentó en el mensaje Metabuscadores inmobiliarios la proliferación de este tipo de webs que se nutren de los datos de los portales inmobiliarios, que a su vez publican datos de inmobiliarias, que a su vez gestionan datos de promotoras inmobiliarias y de inmuebles de propietarios particulares.

Como en otros casos no queda claro el negocio de estos portales, ya que en este caso como en otros se insiste en la gratuidad del servicio.

La fuente de ingresos parece ceñirse a los anuncios contextuales y a anuncios destacados.

En la carrera de este tipo de inciativas, quien parece que lleva la delantera en España es Nestoria.es, seguido de cerca por Properazzi.com, con diferentes estrategias de negocio.

El factor fundamental es que puedan ofrecer al usuario una busqueda sencilla de la vasta cantidad de inmuebles que capturan.

Navegar con la PDA es muy sencillo utilizando feeds RSS y utilidades como AvantGo, que permite introducir varios canales de información, para que en cada sincronización del dispositivo con nuestro PC, o conectado la PDA a Internet,  tengamos la información que nos interesa perfectamente actualizada.

El registro es gratuito, y sólo hace falta descargar e instalar el programa AvantGo para la agenda electrónica; luego se nos pide que añadamos Canales de información al dispositivo, como por ejemplo las versiones online de El Mundo y El País.

Además podemos añadir otras páginas web, siempre que tengan la información en formato RSS (ver artículo relacionado “Viviendas en RSS“).

Este blog tiene los artículos en formato RSS, para su visionado fácil, a través de la dirección http://www.inmoblog.com/index.php/feed/

Por lo tanto se puede añadir la información a la agenda; capturas de pantalla de Inmoblog en la PDA:

Titulares de los artículos de Inmoblog:

Detalle de un artículo de Inmoblog:

Para añadir la información del canal, basta con loguearse en AvantGo, y pulsar este enlace: Añadir canal Inmoblog a tu PDA – Pocket PC – Palm

Otros enlaces para estar informado sobre el sector inmobiliario:

Añadir canal Urbanoticias (Actualidad inmobiliaria)

RSS de viviendas personalizado

Urbanoticias.com de sacar una herramienta para incorporar en tu blog o web los titulares diarios de actualidad inmobiliaria.

Puedes seleccionar el número de titulares de noticias que quieres que se muestren, si se incorporan imágenes o sólo texto, el tamaño de la fuente, y los colores del texto y del recuadro.

Con esas preferencias se genera que código HTML, que es el que se incorpora a la plantilla del blog.

Un ejemplo del resultado obtenido:

Una de las características diferenciales de SÍ-Inmobiliarias es que es un sistema de creación y mantenimiento de webs exclusivamente para empresas inmobiliarias.

Más de 7 años de experiencia en el desarrollo de estrategias de marketing en internet para el sector inmobiliario, permiten a Urbaniza ofrecer un servicio integral para aquellas empresas inmobiliarias que quieran mejorar su presencia en internet.

El primer concurso de webs inmobiliarias, organizado por Urbaniza.com, nos ha permitido conocer el nivel actual de las páginas webs del sector, con sus aspectos positivos y las carencias existentes.

Uno de los grandes problemas es la actualización de los datos de las propiedades inmobiliarias, normalmente resuelto con métodos manuales y complejos, que necesitan de mucho tiempo para esta tarea, justo el recurso más escaso.

Una gestión centralizada de base da datos, exportable a otros canales, es una solución idónea. Por eso en el sistema para webs inmobiliarias, hay un gestor de listados inmobiliarios, perfectamente integrable con programas de gestión inmobiliaria, y que permite actualizar inmediatamente los datos que se publican en la web de la inmobiliaria, y simultáneamente mostrarlos en otros portales inmobiliarios.

La presencia de la oferta inmbiliaria en Internet está asegurada.

Otros beneficios del sistema:
- Obtención de Resultados en poco tiempo y continuados
- Web con diseño, estructura y gestión de calidad
- Mantenimiento sin dolores de cabeza

Presentación en Power Point de SÍ-Inmobiliarias:

Se establece un precio de alta por la creación de la web, y un mantenimiento mensual, que incluye, además de las actualizaciones de las páginas, una campaña en buscadores de internet, y presencia en varios portales inmobiliarios.

Más información sobre webs para inmobiliarias – SÍ-Inmobiliarias

PDF SI Inmobiliarias

Eduardo Manchón expone un interesante artículo sobre cómo se enfocan las búsquedas inmobiliarias en Internet:

A primera vista a la hora de buscar un inmueble el comprador tiene unos criterios claros; una cantidad máxima a gastar y unas condiciones que el inmueble debería cumplir (número de habitaciones, metros cuadrados, situación, etc.).

El modelo de interacción de la mayoría de webs inmobiliarias (proceso guiado) supone que esos critierios iniciales varian poco y por tanto la interacción está basada en preguntar todos estos criterios en diversos pasos para mostrar solo los inmuebles que los cumplan

Sin embargo este escenario de uso no está bien planteado. Un análisis más detallado revela que los critierios iniciales de selección pueden variar mucho.

En el modelo guiado esto ocasiona dos problemas:

- Se descartan inmuebles que sí podrían interesar al usuario
- Variar los criterios es lento porque significa comenzar el proceso de nuevo
El estudio se fundamenta sobre la variación de los criterios iniciales:
Precio: El precio que el comprador estima inicialmente que puede gastar se supone determinado por su situación económica, por lo que no se esperan grandes variaciones. Sin embargo muchos factores pueden modificarlo.

Es bastante probable la primera estimación de precio del comprador no haya sido correcta. La rápida evolución de los precios del mercado que crecen al 17% anual hace difícil estimar un precio.

También es probable que el precio inicial no se ajuste a los criterios que se buscan (metros cuadrados, zona, habitaciones) lo que obligará a reajustarlo.

Ante una decisión de tal importancia el comprador puede conseguir del financiador más recursos o ampliar el plazo de devolución, con tal de adquirir el inmueble que le interesa.

Tamaño: El número de personas y los planes de futuro determinan que el usuario tenga claro un tamaño aproximado en metros cuadrados para el inmueble. Este es otro criterio que se puede modificar sobre la marcha ante inmuebles concretos.

El aprovechamiento del espacio en diferentes inmuebles conlleva que algunos de 70 metros cuadrados permitan más espacio efectivo, que otros de 100 metros llenos de esquinas o pilares. En otros inmuebles las áreas poco aprovechables como pasillo, balcones o terrazas ocupan muchos metros.

La altura de los techos hace que inmuebles pequeños den la buscada sensación de amplitud. Otros inmuebles tienen una distribución que prima algunas áreas, por ejemplo una cocina y baños minúsculos a cambio de un gran salón.

Localización: El prestigio de la zona escogida para vivir es otro criterio claramente decidido por el usuario desde el principio. Vivir en una zona determinada implica un status social, un determinado coste, nivel de seguridad, etc.

La cuestión es que trazar líneas divisorias entre zonas de la ciudad no es la solución. En la realidad no hay cambios bruscos sino transiciones de una zona a otra y hay multitud de excepciones. En el barrio del Raval de Barcelona algunas calles están copadas por elitistas galerias de diseño, mientras que otras siguen siendo marginales.