En foros CRS de agentes americanos en Linkedin, una de las temáticas estrella es la elección de programas de gestión inmobiliaria y de gestión de clientes (CRM). Esta dialéctica también se ha trasladado a España mediante mensajes en grupos de Facebook.

Muchos preguntan sobre la mejor opción y muchos otros responden con sus experiencias y recomendaciones, pero la respuesta más común es que el mejor programa de gestión es aquel que realmente estés usando.

La razón es que los programas existentes en el mercado no son ni buenos ni malos, normalmente son correctos y contienen diferentes funciones, que pueden servir con mayor o menor exactitud según los objetivos de cada usuario.

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Si perteneces a una MLS local, seguro que tienes claro que el sistema de gestión de inmuebles y de clientes debe estar conectado en tiempo real con la parte pública: las webs, tanto de la propia MLS como de cada uno de los asociados.

Se trata de colaborar y de aprovechar el trabajo de unos y otros. Esa cooperación se debe trasladar a la comunicación, tanto de la MLS como agrupación profesional, como de cada miembro, con su propia marca comercial.

En los estatutos de la MLS suele establecerse que los miembros tienen el derecho de publicar en sus propios medios la información de inmuebles captados por otros asociados (modalidad de exclusiva compartida).  (más…)

Si bien se trata de un Acuerdo formalizado y vigente desde 2007, hemos querido potenciarlo, al recibir numerosas consultas de agencias y asesores inmobiliarias que se han interesado por la posibilidad de publicar en portales inmobiliarios, sin tener que dedicar tiempo a introducir datos en diferentes sistemas.

El procedimiento es muy sencillo, ya que desde el propio programa hay una sección de Publicidad > Portales inmobiliarios, en la que se puede establecer qué inmuebles se quieren publicar en Urbaniza.com.

Esa selección y pulsar el botón de enviar son las únicas acciones que el cliente necesita para tener sus inmuebles en el portal inmobiliario.

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En palabras de los propios agentes inmobiliarios que pertenecen a asociaciones inmobiliarias, "Cuánta mayor es la colaboración mayor es el número de operaciones que se cierran".

Para llegar a montar una agrupación inmobiliaria, basada en el sistema de exclusivas múltiples (MLS), se necesita un gran esfuerzo de comunicar al resto de agentes de tu zona las ventajas de la colaboración.

Los beneficios son evidentes y los datos lo demuestran: en asociaciones con más de un año de actividad, el porcentaje de operaciones compartidas ya supera el 50%.

Algunos agentes reconocen que de nos ser por la cooperación, normalizada en un reglamento y un código ético aceptado por los asociados, probablemente ya no estarían en el negocio inmobiliario.

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Juan Fernandez Caparrós es Ingeniero de Caminos, con 15 años de experiencia en los sectores Informático, Inmobiliario y en la Administración del Estado. Es Director de Prayde Gestión , coautor de Gestinmo (Análisis de Viabilidad de Promociones) y del libro "Manual de Gestión".

Aprovechamos el lanzamiento de un nuevo programa de gestión inmobiliaria de Prayde, para conversar con Juan: 

Inmoblog – ¿Cúales son los motivos que han propiciado el lanzamiento de InmoEnCurso?

Dada la situación actual de crisis en el sector inmobiliario, nos encontramos con nuevos escenarios no contemplados anteriormente. Una vez comenzada una operación inmobiliaria, podemos encontrarnos ante diversas situaciones que aconsejen su replanteo, incluso su virtual paralización

Podemos encontrarnos con problemas de liquidez por haber cambiado las condiciones en que se nos permite disponer de la hipoteca concedida, con una virtual paralización de las ventas previstas en contrato privado durante la ejecución de la obra, etc.

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Mucho se está hablando del asociacionismo inmobiliario, de la necesidad de colaborar entre agentes inmobiliarios, de cooperar para un mejor futuro en la profesión.

Quienes dotamos de infraestructura tecnológica a las empresas inmobiliarias, debemos dar ejemplo y apoyar la ola de colaboración, ayudando y facilitando el uso de las herramientas tecnológicas.

Precisamente porque hay varias aplicaciones en el mercado, y cada agrupación de profesionales inmobiliarios escoge la que más le conviene, es necesario que haya entendimiento entre las herramientas tecnológicas.

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 La cooperación entre profesionales inmobiliarios, el asociacionismo, la colaboración y puesta en común de información de inmuebles, es el tema actualmente más candente en el ámbito inmobiliario, además de la ya oficialmente reconocida crisis económica e inmobiliaria.

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