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Por otro lado, César comenta que las franquicias lo van a pasar peor que las inmobiliarias propias que no pertenecen a ninguna red. Yo pienso que depende, hay que tener en cuenta que cada franquicia es un SL de alguién que sólo toma el nombre comercial y la imagen corporativa de la central pagando un canon, el resto de su desarrollo empresarial lo hace a su manera, mejor o peor según el empresario. Y conste que yo tengo una sóla inmobiliaria y no pertenezco a ninguna franquicia ni quiero hacerlo, pero no por ello me considero una inmobiliaria de barrio.

Un saludo.

Muy pocas personas superan estos niveles. Y unido a la trascendental importancia de esta operación en la vida de las personas, nadie espera a que un comercial inmobiliario les busque el piso ideal si se le presenta la vivienda de sus sueños por otros medios. Ni ningún propietario rechaza una oferta por su piso en venta -menos ahora con la crisis- en espera de que le venda el piso el comercial inmobiliario en el que confía.

Comprar una vivienda no es comprar un kilo de manzanas. El concepto de establecimiento de “barrio”, a mi entender, es muy difícil-si no imposible- de aplicar al sector inmobiliario por la propia naturaleza del “producto”

Los comerciales que SI venden no necesitan que les den de comer, ni listados con decenas de inmuebles heterogéneos y de escasa calidad. Más vale seguir apostando por la formación para conocer las necesidades del cliente, encontrar el inmueble adecuado y vender más y mejor.

La fidelidad del cliente es posible también en el mercado inmobiliario, pero conviene recordar que el trabajo no se termina con la firma de la compraventa.

Cuando entro en el Corte Inglés lo hago porque busco calidad y servicio además de un producto determinado, por eso estoy dispuesto a pagar más. Y si no hay lo que busco, me lo encuentran antes o después.
La comparación es acertada si la inmobiliaria consigue ofrecer lo que busca el cliente o algo incluso mejor (más barato, con mejor financiación, con más prestaciones,con mayor seguridad, con mayor rapidez).

Conozco muchas inmobiliarias de barrio con amplia experiencia que han sabido especializarse, prestando un servicio de calidad a un segmento concreto de población. Seguro que estas tiendas de barrio superan mejor la crisis que algunos supermercados -véase franquicias inmobiliarias como Don Piso o Tecnocasa-.

Desde luego que el modelo de los concesionarios es muy cercano y sirve también para que las inmobiliarias tomen nota de la gestión de ventas.
El punto clave es centrarse en etapas distintas a la de la propia venta, como la captación y conocimiento del cliente (preventa) y lo que propone el artículo de deslinda2, la pstventa, la gran olvidada de la gestión inmobiliaria.

Gracias por la aportación!