Siempre es difícil elegir a quien te presta servicios profesionales y más cuando hay varias personas/entidades que deben tomar esa decisión, como es el caso de:

- las asociaciones inmobiliarias y/o MLSs, donde debe haber un consenso a la hora de elegir un proveedor tecnológico que cubra las necesidades de sus miembros,

- las entidades financieras, donde varios departamentos deben involucrarse en un proyecto de portal web de activos inmobiliarios y el sistema de gestión que lo respalde.

Los factores principales a la hora de evaluar y tomar una decisión sobre la empresa de tecnología:

1. Formación, tanto a nivel interno, para estar al día de los nuevos métodos y tecnologías, como la que se proporciona a los clientes, de forma continua (con actos concretos o con manuales, video-tutoriales y buenas prácticas).  (más…)

Selección de Plugins para tu blog inmobiliario en WordPress:

-> Easing Slider: permite mostrar imágenes de forma dinámica, sin necesidad de editarlas de forma individual. Es la forma de mostrar la cartera de inmuebles de la forma más visual y atractiva posible. Cada imagen lleva asociada un enlace a la ficha detalle de la propiedad.

- All in One SEO Pack:  uno de los paquetes de utilidades más descargados, que fomenta el posicionamiento natural en buscadores de las entradas. Permite crear títulos y meta etiquetas para los posts, además de integrarse con Google analytics, lo que permite ver de dónde proceden los usuarios y cómo interactúan una vez en el blog.

- Dashter: gestor de contenido social, que se integra en el escritorio de WordPress y conecta a la perfección con Twitter. Permite crear y publicar contenido, asi como ver la repercusión de tus artículos, por medios de tus followers. El uso de etiquetas facilita conocer cómo tus contactos han llegado y/o transmitido la información.

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La actividad inmobiliaria requiere de dotes de comunicación y relaciones personales, para que el profesional inmobiliario consiga la confianza de sus clientes, tanto compradores como vendedores, que quieren ser asesorados para la compra o venta de su bien más preciado.

Las redes sociales suponen una gran herramienta para potenciar y compatibilizar la actividad diaria del agente inmobiliario, permitiendo estrechar lazos con sus contactos.

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El uso de un estandar de datos para compartir información de propiedades inmobiliarias es una realidad en mercados más maduros, como en Estados Unidos, y casi una quimera en España.

Aunque sea un objetivo comúnmente perseguido por el colectivo inmobiliario, no se han conseguido grandes avances.

Las causas las podemos encontrar en la propia heterogeneidad de profesionales y empresas inmobiliarias españolas, asi como en la dispersión de programas de gestión y portales inmobiliarios.

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En los planes de marketing de las grandes marcas, se contempla, por orden de relevancia:

1. Redes Sociales

2. Emailings – Newsletters

3. Blogs

4. Guías - Libros blancos

5. Artículos patrocinados

6. Casos de éxito

7. Videos

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Para muchos compradores, tan importante o más que el precio o la estructura de la vivienda, es la situación.

Hay factores relacionados con la zona que determinan la compra o no de la vivienda:

- Cercanía al centro educativo de los hijos,

- Medios de transporte públicos para ir y volver al trabajo,

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En foros CRS de agentes americanos en Linkedin, una de las temáticas estrella es la elección de programas de gestión inmobiliaria y de gestión de clientes (CRM). Esta dialéctica también se ha trasladado a España mediante mensajes en grupos de Facebook.

Muchos preguntan sobre la mejor opción y muchos otros responden con sus experiencias y recomendaciones, pero la respuesta más común es que el mejor programa de gestión es aquel que realmente estés usando.

La razón es que los programas existentes en el mercado no son ni buenos ni malos, normalmente son correctos y contienen diferentes funciones, que pueden servir con mayor o menor exactitud según los objetivos de cada usuario.

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Segunda parte del proceso de gestión de contactos (CRM inmobiliario) 

En Estados Unidos, con un mercado más maduro y donde la actividad profesional inmobiliaria tiene mejor imagen pública, definen un proceso de negocio "business pipeline" similar, representado con esta gráfica:

- Awareness: es fase inicial en la que el potencial cliente empieza a conocer los servicos y/o productos de la empresa

- Lead generation: Captura de datos de contacto de personas interesadas en tus servicios y/o productos, procedentes de tu web, blog o formularios en tus perfiles en redes sociales (Página de empresa en Facebook , Linkedin,…)

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El proceso de gestión de contactos online, adaptado a un asesor o agencia inmobiliaria, tiene estas fases:

1. Conocimiento de la marca, productos y servicios: Consiste en llamar la atención sobre tus servicios como asesor inmobiliario, difundiendo tu marca personal y la de la empresa, utilizando medios propios como la web inmobiliaria, blog inmobiliario, perfiles personales y corporativos en redes sociales, y soportes publicitarios como portales inmobiliarios

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¿Qué es lo más valorado en una web de información inmobiliaria?

Es una de la cuestiones planteadas en el Estudio de la Asociación americana de agentes inmobiliarios, que han contestado cerca de 9000 compradores de vivienda en Estados Unidos durante el último año (2010).

Las respuestas, en modo tabla:

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