Tu esfera de influencia es de donde más y mejores recomendaciones y contactos vas a poder conseguir, pero tu presencia en la red es importante para captar datos de personas que buscan servicios para vender o comprar vivienda, como los que tú ofreces.
En USA los agentes inmobiliarios se quejan de que las consultas que llegan desde algunos medios online (portales inmobiliarios y portales para realtors) son:
Los profesionales del sector inmobiliario anhelan gestionar directamente un portal inmobiliario al estilo Realtor.com.
Para ello primero se deben dar varias circunstancias relacionadas con la organización del colectivo.
Pero centrándome en los aspectos funcionales del portal, destaco los que considero diferenciales:
- Opiniones y críticas de usuarios sobre los profesionales, valoraciones públicas sobre el servicio ofrecido.
Si das buen servicio, no debes temer comentarios de tus clientes, por lo tanto, también mostraría recomendaciones., tanto las generadas en el propio portal como las publicadas en redes sociales, conectando con muros de Facebook y timelines de Twitter.
Si eres un buen profesional, deja que tus clientes lo demuestren públicamente.
En un hotel en el que me hospedé recientemente, en la imagen corporativa añadían iconos de redes sociales, pero no las típicas de Twitter y Facebook, sino las de Foursquare y Tripadvisor, especializadas en críticas de los usuarios sobre negocios locales.
Los dos grandes portales inmobiliarios en España dedican parte de su presupuesto publicitario a la televisión, concretamente a Telecinco. En las últimas semanas se han podido ver reclamos de uno y otro casi simultáneamente.
Lo curioso es que los spots de ambos se emiten en la cadena de Mediaset, accionista del Grupo Vocento, al igual que Pisos.com, de cuyo portal no se muestra ningún reclamo ni en la publicidad ni en los informativos (el portal también genera informes de precios de la vivienda). (más…)
En varios foros, blogs y grupos de Facebook, los mensajes de enfado de profesionales inmobiliarios, provocados por "el trato injusto de los portales inmobiliarios hacia sus intereses, favoreciendo a los anunciantes particulares", están derivando en propuestas de boicot.
Hay quien lo propone detener la publicación de las inmobiliarias en los portales"para que vivan de la gratuidad de los propietarios" (grupo en Facebook "¿HASTA CUÁNDO soportaremos la dictadura de IDEALISTA y FOTOCASA?").
Pero también hay quien opina con claridad, movido por la sensatez, indicando que los clientes de los agentes inmobiliarios esperan que sus propiedades aparezcan en varios soportes publicitarios que atraigan posibles compradores.
Preguntando, podemos saber de dónde proceden nuestros clientes, pero ¿sabemos el coste de conseguir esos contactos?
Los clientes pueden proceder de :
- Recomendaciones,
- Anuncios en portales inmobiliarios,
- Web propia,
- Web MLS o agrupación de inmobiliarias locales,
- La oficina a pie de calle,
- Anuncios en prensa,…
Si, hace ya 10 años que iniciamos el proyecto Urbaniza, en marzo de 2.000, con un plan de negocio que sistemáticamente ha ido cambiando año tras año.
En mayo se lanzó la primera versión web del portal inmobiliario, todo un logro poder hacerlo tan rápido y con tantos contenidos; conseguimos tenerla en marcha y con el buscador funcionando para el primer gran evento: la feria BMP, en Octubre.
Revisando el ranking de viviendas más consultadas en el portal inmobiliario, compruebo que lo más buscado son pisos y casas con un precio/metro cuadrado por debajo de la media.
Además, aquellos que en su descripción añaden datos sobre el descuento aplicado, acceso a la financiación o el origen de la vivienda, se consultan más; ejemplos de esos "textos gancho":
- Adjudicación bancaria
Si bien se trata de un Acuerdo formalizado y vigente desde 2007, hemos querido potenciarlo, al recibir numerosas consultas de agencias y asesores inmobiliarias que se han interesado por la posibilidad de publicar en portales inmobiliarios, sin tener que dedicar tiempo a introducir datos en diferentes sistemas.
El procedimiento es muy sencillo, ya que desde el propio programa hay una sección de Publicidad > Portales inmobiliarios, en la que se puede establecer qué inmuebles se quieren publicar en Urbaniza.com.
Esa selección y pulsar el botón de enviar son las únicas acciones que el cliente necesita para tener sus inmuebles en el portal inmobiliario.
La revista de informática & internet Personal Computer realiza una comparativa de varios portales inmobiliarios españoles.
En su número de septiembre de 2010 publica un ranking de portales, que lideran los 2 grandes, Idealista y Fotocasa.
Según los criterios de Redacción, Urbaniza.com ocupa un muy honroso tercer puesto.


