La mayoría de las inmobiliarias se han visto obligadas, debido a la reducción de ventas, a reducir su personal. En muchos casos sólo trabajan los socios y un secretari@.
En Estados Unidos, más habituados al trabajo como agentes independientes, utilizan la figura del virtual assistant, un freelance que sin necesidad de trabajar en la oficina inmobiliaria, puede realizar tareas administrativas, técnicas o creativas, con el consiguiente ahorro de costes.
En el número 14 de la revista Inmobiliarios, publiqué el artículo "El asistente virtual en el negocio inmobiliario", que reproduzco a continuación:
¿Qué es un Asistente Virtual?
También llamado Ciber asistente o secretario virtual, ayuda en tareas de oficina (los servicios que se puede esperar de una persona que trabaje en la oficina) y funciones concretas como la comunicación con clientes o la ejecución de planes de marketing.
El código QR (Quick Response) es un sistema para almacenar información en una matriz de puntos o un código de barras en 2 dimensiones. Los códigos QR son muy comunes en Japón y de hecho son el código bidimensional más popular en ese país.
La introducción de software en teléfonos ha permitido nuevos usos orientados al consumidor: facilita grabar datos automáticamente, como direcciones y URLs.
Aunque pocos terminales móviles lo llevan por defecto, la aplicación lectora de códigos es fácil de conseguir e instalar.
La inmobiliaria Inmojet ha publicado algunos anuncios en prensa con este código, que permite ampliar información utilizando el móvil:

Al leer con el móvil el código, nos devuelve este mensaje: (más…)
La avalancha de pisos de entidades financieras en el mercado residencial español, está provocando que bancos y cajas lancen campañas de comunicación en varios soportes para anunciar su oferta de activos.
Las comunicaciones son similares a las que realizan las inmobiliarias: carteles en las propias viviendas, webs propias, presencia en portales inmobiliarios y ferias y salones del sector,…
Cartel de Casaktua, la marca inmobiliaria de Banesto, en una casa de pueblo en La Rioja.
Unos clientes del servicio de creación y gestión de webs inmobiliarias de Urbaniza, JovenBuscaPiso, agencia especializada en inmuebles lowcost, están organizando eventos inmobiliarios por la Costa Mediterránea, con una curiosa campaña denominada "45outlet.com".
La marca se denomina de esa manera porque se ofrece una cartera de 45 inmuebles con hasta un 45% de descuento.

Es una iniciativa original y creativa por el formato de presentación de la misma:
Hace casi 10 años que encargamos el primer estudio de mercado para conocer el estado de las empresas inmobiliarias con respecto a la tecnología e internet.
Apenas un 20% de las inmobiliarias consultadas tenían su propia web inmobiliaria y no llegaba a un 10% las que habían realizado alguna acción de marketing en internet, bien publicando inmuebles en sitios web especializados, bien con campañas de publicidad (si, los famosos banners).
Hoy en día, todo director de marketing de una inmobiliaria tiene a internet como primer soporte publicitario y a su propia web y/o blog como el corazón de su estrategia de marketing.
Recientemente he visto varias propuestas de marketing inmobiliario online que me han llamado la atención:
- Web: emiliovendeunloft.com + Blog. Anunciante: Promotora inmobiliaria Gestesa
Uno de los objetivos de la campaña se ha conseguido: hacer creer que este señor es el propietario del loft y que por iniciativa propia ha publicado una web para recoger propuestas de compra.
De esta forma se consigue una mayor viralidad y confianza por parte de los usuarios, que prefieren el contanto directo con un propietario particular. El uso de un blog "personal" enfatiza la campaña, con una actualización casi diaria.

D. Emilio bien sentadito esperando ofertas para vender su Loft.
Es Grupo Gestesa quien ha encargado esta campaña en Internet, para promocionar la venta de sus lofts en Loeches*.
En el salón Low Cost de Barcelona, celebrado del 12 al 14 de junio, se presentó una novedosa forma de vender viviendas: ofrecer una prueba de 2 días, para que los interesados pasen ese tiempo en la vivienda, perfectamente amuebleda, y conocer tanto a los vecinos como las tiendas del barrio,…
Como si se tratara de un hotel, el candidato a su compra dispondrá de sábanas, toallas, albornoz, zapatillas, una cesta de fruta fresca, velas y una botella de cava en la nevera.
El proceso de compra se realiza acudiendo a una licitación (subasta) privada de caracter presencial* en la propia vivienda entre todos aquellos que la desean adquirir después de haberlo probado.

El procedimiento se basa en el Sistema Torrent (prueba del producto antes de comprarlo), aplicado al sector inmobiliario.
CONOCE A TUS VECINOS
Bajo esta premisa, los promotores de la iniciativa han pensado que al futuro comprado puede interesarle una lista de los vecinos del edificio, que encontrará en la mesa del salón, junto con una libreta de notas.
Home Staging es un término acuñado en Estados Unidos, consistente en que los agentes inmobiliarios reorganicen la decoración de una vivienda y la complementen, para hacerla más atractiva y mostrar su potencial, de cara a facilitar la venta.

El Home Staging (en Inglaterra "property styling") se basa en la premisa de que entre dos viviendas de la misma tipología, situación y rango de precio, el comprador elegirá siempre la que esté mejor presentada puesto que:
- Quiere comprar la mejor casa posible al mejor precio posible.
- No siempre es capaz de ver el verdadero potencial de una vivienda
- No está comprando únicamente una casa, está comprando un estilo de vida, un sueño. (más…)
