27 capítulos, de la A a la Z, recorrren el libro, escrito por expertos inmobiliarios, para personas que afrontan una situación tan relevante en la vida como la compra o venta de una vivienda.
Carolina y Pablo Ruiz Amo han querido reflejar la parte humana de este proceso, explicando de una forma sencilla todos los aspectos relacionados con la compraventa inmobiliaria, examinando la situación económica actual y apoyándose en los nuevos medios sociales.
Amantes de su profesión, han querido mostrar con sinceridad y humildad las alegrías y sufrimientos de su actividad.
Comenta Sergi Vergé que en 2009, azuzado por la crisis, destinó gran parte de sus esfuerzos a organizar una asociación inmobiliaria, al amparo de 2 buenos ejemplos, como el de AINA y Afilia, que siguen siendo referentes hoy en día de organización profesional, coopetencia y aplicación de sistema MLS de exclusiva compartida.
En la segunda edición del Congreso de AIC en Calafell, se darán cita grandes ponentes, como Fernando García Erviti, Oriol Balaguer, Secundino González y Xesco Espar, que condensan las cualidades fundamentales de quienes pretenden impulsar el cambio en su profesión: creatividad, comunicación y liderazgo.
Auna Inmobiliarias, una vez que ha conseguido los trámites burocráticos (constitución como Asociación, obtención del CIF, aprobación oficial de Estatutos y Código Ético), se ha puesto en marcha con el inicio de año, con el propósito de estrechar las relaciones profesionales entre las agencias inmobiliarias de León y mejorar el servicio al cliente.
Para ello se acogen al sistema MLS, lo que supone un cambio en sus procedimientos porque requiere trabajar con exclusivas múltiples a la hora de captar y un procedimiento concreto que regula las operaciones compartidas.
Según uno de sus fundadores, Gonzalo García, lo principal para que el proyecto funcione es la ilusión de sus participantes y que se entienda en qué consiste trabajo con un sistema como el de la exclusiva múltiple compartida, para lo cual es esencial la formación de todos los miembros, que permita la adaptación a un proceso de negocio desconocido para la mayoría.
Hay inmobiliarios que se centran en ofrecer información a sus potenciales clientes, en adelantar parte de sus servicios para que sean reconocidos en su zona y para crear un clima de confianza en su entorno.
Los hermanos Palanca, de Foios (Valencia), son un gran ejemplo de cómo construir contenidos relevantes para los usuarios que inician la búsqueda de vivienda en Internet y que encuentran de gran utilidad datos sobre la situación del mercado de la vivienda en la zona.
Estamos acostumbrados a que portales y webs inmobiliarioa muestren un buscador como primera utilidad en la página de inicio.
Pero, ¿es necesario?. O mejor, ¿queremos que los visitantes de nuestra página web se limiten a buscar pisos?
Si no tenemos una web que aglutine la mayor oferta inmobiliaria de la zona, no es una buena estrategia invitarle al usuario a comprobarlo con un buscador y nada más, porque lo más probable es que no le guste el resultado de su búsqueda.
Si lo que queremos es destacar nuestros servicios, indicarle al usuario que somos la mejor opción si quiere encontrar una vivienda en la zona acorde a su situación, no es necesario tener un buscador en nuestra página principal.
Hablamos con Jose Moll, de Area 3 Colindres, que ha lanzado su web inmobiliaria convencido de la importancia de destacar sus servicios diferenciales, aunque puede ofrecer una vasta gama de viviendas en su zona, con más de 3.000 propiedades en exclusiva compartida.
Inmoblog – En la web hay mucha información sobre la región, sus paisajes, gastronomía,.., ¿el público objetivo es quien busca una segunda residencia en Cantabria y no conoce bien las zonas?
Jose – Como en esta zona dependemos mucho de la segunda vivienda, el mayor potencial de clientes son de fuera: Pais Vasco, Madrid, Burgos, Navarra, etc. Por lo tanto en la mayoria de los casos no tienen demasiado conocimiento del entorno.
Ines Hegedus es una referencia en Estados Unidos cuando se trata de blogs de agentes inmobiliarios. Es una personalidad en la ciudad en la que desarrolla su profesión, Miami, y en las redes sociales, donde se ha ganado miles de seguidores por su gran actividad y simpatía. Su especializad: los mojitos
Ha colaborado en un webinar de UCI sobre blogs, para agentes inmobiliarios españoles y en Inmociónate 2011 nos obsequió con su presencia en el Taller "Posiciona tus propiedades para el éxito".
Inés durante su taller en Inmociónate 2011
Además tiene tiempo para responder a mis preguntas, que comparto con los lectores del blog inmobiliario:
Inmoblog – Reconoces que el blog es la primera herramienta para conseguir "sales leads". ¿La cantidad y calidad es más alta que desde otros canales?
Ines – Con la crisis económica en los EEUU, hubo la necesidad de reducir los gastos de publicidad tradicional y buscar una forma nueva y mas económica de encontrar clientes. De ahí salió nuestro blog miamism.com que lo empezamos en el 2006.
Desde ese entonces te puedo garantizar que el blog es nuestra primera herramienta para conseguir "sales leads".
La diferencia es que el lead que se consigue vía blog pertenece a una de 3 categorías:
Hablamos con Carlos Fanjul, de Rentalo, profesionales inmobiliarios en Asturias, entusiasta de las redes sociales, ávido consumidor de cursos de formación y presente con frecuencia en eventos inmobiliarios.
Nos habla de cómo compagina sus pasiones y su trabajo:
Inmoblog – En la empresa sois muy conscientes de la importancia de la imagen de marca; vuestro eslogan de "Nuevos vientos", el patrocinio del equipo de atletismo,… ¿Qué objetivo tiene usar la marca de empresa?
Carlos F. – La PASIÓN es nuestro objetivo. Utilizamos nuestra marca Rentalo.es para comunicarnos y transmitir lo que nos gusta hacer a los clientes. En un maratón, al igual que en una empresa inmobiliaria necesitas ilusión, motivación y humildad para obtener resultados positivos.
Inmoblog - ¿Qué repercusión observas que tiene en tu zona?
Va a cumplir 25 años en la profesión inmobiliaria, pero sigue teniendo las mismas ganas por mejorar y ofrecer un buen servicio a sus clientes. Para Artura Sala, las nuevas tecnologías son un reto al que se está enfrentando óptimamente.
Inmoblog – Recientemente has lanzado la web Inmoartusa.com en la que los servicios que ofreces tienen tanta relevancia como el producto que gestionas. Tu experiencia te dice que las personas no sólo buscan casa, sino alguien que les asesore y les facilite la tarea.
¿Qué servicios inmobiliarios ofrecéis a vuestros clientes? ¿Qué factores son necesarios para conseguir la confianza del vendedor de vivienda? ¿y del comprador?
A.S.- Nuestros servicios no se basan solamente en encontrar un comprador; van más allá. Evidentemente lo más importante es encontrar al comprador, ya que si este no existe lo demás está de más.
En primer lugar al vendedor le tenemos que asesorar de su justo precio de venta. Para este primer trámite, realizamos personalmente en INMOARTUSA, una inspección ocular del inmueble, y dada nuestra experiencia cómo Agentes de la Propiedad Inmobiliaria, Peritos tasadores oficiales desde 1.987.
Además contamos con nuestra amplia base de datos disponible en AFILIA: con las más de 1.000 operaciones realizadas recientemente, podemos ofrecer al vendedor un asesoramiento veraz y real para poder realizar la transmisión en un breve espacio de tiempo. (más…)
Hablamos con Fernando García Erviti, poco antes de la celebración de la segunda edición de Inmociónate, un evento al que asisten profesionales de toda España, deseosos por compartir con los demás experiencias y logros, con una actitud positiva, que va más allá de los negocios y que genera nuevas y fuertes amistades.
Inmoblog – la primera experiencia de Inmociónate en 2010 fue muy positiva, ¿qué se ofrece en esta segunda convocatoria para mantener al alto nivel?
FGE – Este año queremos consolidar y mejorar la experiencia del año pasado, continuando en la misma línea, de máxima participación y foco en los profesionales inmobiliarios. Los protagonistas, de una vez por todas, somos los inmobiliarios.
Inmoblog – El evento se divide en dos jornadas, ¿qué se ofrece en cada una de ellas?
FGE – Igual que el año pasado, el primer día está dedicado a un curso muy interesante: Cómo mantener clientes para siempre, en la que Frank Serio, presidente de CRS, presentará los últimos hallazgos de la Universidad de Harvard sobre el comportamiento de los nuevos clientes.
El segundo día tendremos unas sesiones generales muy interesantes en las que se desvelarán los resultados del Sexto Estudio Nacional de Agencias Inmobiliarias, un estudio que UCI hace cada cuatro años, y donde veremos qué es lo que ha cambiado en nuestro sector en los últimos cinco años. Cinco años que, sin duda, cambiaron nuestra historia.
Los Talleres estarán dedicados a “Técnicas para un Camino Seguro al Éxito”, y la tarde se dedicará a la Innovación. Todo ello con la participación de agentes inmobiliarios de la élite de nuestra profesión. (más…)
Con la puesta en marcha de la web del Club Profesional Inmobiliario (y página en Facebook), queremos que su gestor, Moises Ruiz, nos hable de la iniciativa:
Inmoblog – ¿Cúales son los objetivos de CPI y las ventajas para los miembros?
Moises Ruiz - El objetivo es crear la primera RED de REFERRALS multimarca de España, agentes inmobiliarios elegidos en cada zona, bajo 11 criterios de selección, para que puedan hacer operaciones compartidas gracias a “REFERIRSE- RECOMENDARSE” unos a otros, de una ciudad a otra.
